Câu hỏi: Thiết bị được điều chỉnh không đúng gây ra trục trặc trong quá trình sản xuất là:

A. nguyên nhân bất thường gây ra sai sót trong sản xuất

B. nguyên nhân không thể tránh được trong sản xuất

C. nguyên nhân cần phải được ngăn ngừa trong sản xuất

D. nguyên nhân bất thường và cần phải được ngăn ngừa trong sản xuất

Câu 1: Biểu đồ kiểm soát là:

A. biểu đồ được vẽ thể hiện 3 đường chính: Đường tâm, và 2 đường song song

B. biểu đồ được vẽ thể hiện 3 đường chính: Đường tâm, đường giới hạn trên, đường giới hạn dưới

C. biểu đồ được vẽ thể hiện ở 2 đường: Đường giới hạn trên và đường giới hạn dưới

D. biểu đồ được vẽ thể hiện ở 4 đường: 2 đường giới hạn trên và 2 đường giới hạn dưới

Câu 2: Trong sơ đồ ISHIKAWA (sơ đồ 5M), phương pháp làm việc là:

A. M1

B. M2

C. M3

D. M4

Câu 3: Trình tự nào sau đây đúng nhất về các bước quản lý chất lượng sản phẩm?

A. (1) xây dựng chương trình quản lý chất lượng và kế hoạch hóa nâng cao chất lượng sản phẩm; (2) triển khai và thiết kế sản phẩm; (3) tổ chức hệ thống phòng ngừa; (4) theo dõi chất lượng; (5) điều tra và dự báo những nhu cầu phát sinh của thị trường

B. (1) xây dựng chương trình quản lý chất lượng và kế hoạch hóa nâng cao chất lượng sản phẩm; (2) triển khai và thiết kế sản phẩm; (3) tổ chức hệ thống phòng ngừa; (4) theo dõi chất lượng

C. (1) xây dựng chương trình quản lý chất lượng và kế hoạch hóa nâng cao chất lượng sản phẩm; (2) triển khai và thiết kế sản phẩm; (3) tổ chức hệ thống phòng ngừa; (4) điều tra và dự báo những nhu cầu phát sinh của thị trường; (5) theo dõi chất lượng

D. (1) xây dựng chương trình quản lý chất lượng và kế hoạch hóa nâng cao chất lượng sản phẩm; (2) triển khai và thiết kế sản phẩm; (3) theo dõi chất lượng; (4) điều tra và dự báo những nhu cầu phát sinh của thị trường

Câu 4: Sự hao mòn của máy móc thiết bị là:

A. biến đổi không ngẫu nhiên

B. biến đổi ngẫu nhiên

C. biến đổi bất thường

D. biến đổi do thời tiết

Câu 5: Điểm nổi bật của biểu đồ tiến trình là:

A. biểu đồ hình ảnh

B. biểu đồ sử dụng những hình ảnh và những ký hiệu kỹ thuật

C. biểu đồ sử dụng những mã hiệu

D. biểu đồ sử dụng những bước phân tích cụ thể

Câu 6: Vòng tròn Deming các yếu tố sau:

A. PDA

B. PDCA

C. 5M

D. PPM