Câu hỏi: Theo thuyết nhu cầu của Maslow, trả lương tốt và công bằng, cung cấp ăn trưa, ăn giữa ca miễn phí, phúc lợi nhằm thỏa mãn....

A. Nhu cầu sinh lý.

B. Nhu cầu an toàn.

C. Nhu cầu xã hội.

D. Nhu cầu mức thấp.

Câu 1: Theo Vroom-Yettor-Jago, người lãnh đạo và nhân viên hợp thành một nhóm để thảo luận về tình huống rồi người lãnh đạo ra quyết định cuối cùng là phong cách lãnh đạo:

A. Độc đoán.

B. Tham vấn.

C. Dân chủ.

D. Ủy quyền.

Câu 2: Lý thuyết nào sau đây không liên quan đến tạo động lực dựa trên sự thỏa mãn nhu cầu:

A. Thuyết nhu cầu của Maslow.

B. Thuyết 2 nhóm yếu tố của Herzberg.

C. Thuyết mong đợi.

D. Thuyết quản trị khoa học.

Câu 3: Theo thuyết nhu cầu của Maslow, tôn vinh sự thành công và phổ biến thành tích nhằm thỏa mãn...

A. Nhu cầu mức cao.

B. Nhu cầu xã hội.

C. Nhu cầu tôn trọng.

D. Nhu cầu tự hoàn thiện.

Câu 4: Thuyết đường dẫn tới mục tiêu của Robert House, có thể nâng cao động cơ của người dưới quyền bằng cách:

A. Giao nhiệm vụ tổng quát cho nhân viên.

B. Làm cho người dưới quyền nhận diện rõ ràng nhiệm vụ.

C. Không quan tâm nhu cầu cấp dưới.

D. Giám sát chặt chẽ và thường xuyên.

Câu 5: Khi cần tạo mối quan hệ lâu dài thì nên chọn biện pháp giải quyết xung đột:

A. Né tránh.

B. Cạnh tranh.

C. Hợp tác.

D. Nhượng bộ.

Câu 6: Các nhóm yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực cho nhân viên gồm:

A. Các đặc điểm cá nhân, đặc trưng công việc, đặc điểm doanh nghiệp.

B. Các đặc điểm cá nhân, đặc điểm doanh nghiệp, môi trường vĩ mô bên ngoài.

C. Các đặc điểm cá nhân, đặc điểm doanh nghiệp, môi trường vi mô bên ngoài.

D. Các đặc điểm cá nhân, đặc điểm doanh nghiệp, môi trường bên trong và bên ngoài.