Câu hỏi: Theo thuyết 2 yếu tố của F.Herzberg, yếu tố nào sau đây thuộc nhóm “yếu tố duy trì”

A. Công việc mang tính thách thức

B. Điều kiện làm việc

C. Sự thành đạt

D. Tất cả sai

Câu 1: Để quản lí thông tin tốt nhà quản trị cần phải biết

A. Yêu cầu nhân viên thực hiện đầy đủ các báo cáo

B. Chịu khó đọc các báo chuyên ngành

C. Cân bằng thông tin chính thức và phi chính thức

D. Tất cả đúng

Câu 2: Trong các phong cách lãnh đạo bên dưới, phong cách nào mang lại hiệu quả

A. Độc đoán

B. Dân chủ

C. Tự do

D. Cả 3 phong cách trên

Câu 3: Các nhu cầu bậc thấp của con người trong tháp nhu cầu Maslow là

A. Nhu cầu sinh học và an toàn

B. Nhu cầu sinh học và xã hội

C. Nhu cầu an toàn và xã hội

D. Nhu cầu ăn mặc ở

Câu 4: “Động viên là tạo ra sự _________ hơn ở nhân viên trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của tổ chức trên cơ sở thỏa mãn nhu cầu cá nhân”

A. Nỗ lực

B. Thích thú

C. Vui vẻ

D. Quan tâm

Câu 5: Doanh nghiệp xây dựng nhà lưu trú cho công nhân là thực hiện loại nhu cầu

A. Xã hội

B. Sinh học

C. Được tôn trọng

D. Nhu cầu phát triển

Câu 6: Để biện pháp động viên phù hợp, nhà quản trị cần xuất phát từ

A. Ý muốn của chính mình

B. Nhu cầu của cấp dưới

C. Tiềm lực của công ty

D. Tất cả những yếu tố trên