Câu hỏi: Khi lựa chọn phong cách lãnh đạo cần tính đến

A. Đặc điểm của nhà quản trị

B. Đặc điểm của cấp dưới

C. Tình huống cụ thể

D. Tất cả các câu trên

Câu 1: Động cơ hành động của con người xuất phát mạnh nhất từ

A. Các nhu cầu của con người trong lí thuyết Maslow

B. Các nhu cầu bậc cao

C. Nhu cầu chưa được thỏa mãn

D. Phần thưởng hấp dẫn

Câu 2: Con người theo thuyết XY của Douglas McGregor

A. Có bản chất lười biếng, không thích làm việc

B. Có bản chất siêng năng, thích làm việc

C. Siêng năng hay lười biếng không phải là bản chất mà là thái độ

D. Cả a và b đúng

Câu 3: Động viên được thực hiện để

A. Tạo ra sự nỗ lực hơn cho nhân viên trong công việc

B. Thỏa mãn 1 nhu cầu nào đó của nhân viên

C. Xác định mức lương và thưởng hợp lí

D. Xây dựng một môi trường làm việc tốt

Câu 4: Động lực làm việc của con người xuất phát từ

A. 5 cấp bậc nhu cầu

B. Nhu cầu bậc cao

C. Nhu cầu chưa được thỏa mãn

D. Những gì mà nhà quản trị đã làm cho người lao động

Câu 5: Theo lí thuyết động viên của F.Herzberg, thuộc nhóm “yếu tố duy trì” là

A. Công việc mang tính thách thức

B. Chính sách phân phối thu nhập

C. Sự thành đạt

D. Tất cả sai

Câu 6: Theo thuyết Y của Douglas McGregor giả định con người

A. Ham muốn nghỉ ngơi

B. Ham thích làm việc

C. Không thích làm việc

D. Vui vẻ làm việc