Câu hỏi: Để quản lí thông tin tốt nhà quản trị cần phải biết

A. Yêu cầu nhân viên thực hiện đầy đủ các báo cáo

B. Chịu khó đọc các báo chuyên ngành

C. Cân bằng thông tin chính thức và phi chính thức

D. Tất cả đúng

Câu 1: Động cơ hành động của con người xuất phát mạnh nhất từ

A. Các nhu cầu của con người trong lí thuyết Maslow

B. Các nhu cầu bậc cao

C. Nhu cầu chưa được thỏa mãn

D. Phần thưởng hấp dẫn

Câu 2: Trong các phong cách lãnh đạo bên dưới, phong cách nào mang lại hiệu quả

A. Độc đoán

B. Dân chủ

C. Tự do

D. Cả 3 phong cách trên

Câu 3: Theo thuyết 2 yếu tố của F.Herzberg, yếu tố nào sau đây thuộc nhóm “yếu tố duy trì”

A. Công việc mang tính thách thức

B. Điều kiện làm việc

C. Sự thành đạt

D. Tất cả sai

Câu 4: Con người theo thuyết XY của Douglas McGregor

A. Có bản chất lười biếng, không thích làm việc

B. Có bản chất siêng năng, thích làm việc

C. Siêng năng hay lười biếng không phải là bản chất mà là thái độ

D. Cả a và b đúng

Câu 5: Các nhu cầu bậc thấp của con người trong tháp nhu cầu Maslow là

A. Nhu cầu sinh học và an toàn

B. Nhu cầu sinh học và xã hội

C. Nhu cầu an toàn và xã hội

D. Nhu cầu ăn mặc ở

Câu 6: Theo thuyết Y của Douglas McGregor giả định con người

A. Ham muốn nghỉ ngơi

B. Ham thích làm việc

C. Không thích làm việc

D. Vui vẻ làm việc