Câu hỏi: Theo lí thuyết động viên của F.Herzberg, thuộc nhóm “yếu tố duy trì” là

A. Công việc mang tính thách thức

B. Chính sách phân phối thu nhập

C. Sự thành đạt

D. Tất cả sai

Câu 1: Con người theo thuyết XY của Douglas McGregor

A. Có bản chất lười biếng, không thích làm việc

B. Có bản chất siêng năng, thích làm việc

C. Siêng năng hay lười biếng không phải là bản chất mà là thái độ

D. Cả a và b đúng

Câu 2: Động cơ hành động của con người xuất phát mạnh nhất từ

A. Các nhu cầu của con người trong lí thuyết Maslow

B. Các nhu cầu bậc cao

C. Nhu cầu chưa được thỏa mãn

D. Phần thưởng hấp dẫn

Câu 3: Trong các phong cách lãnh đạo bên dưới, phong cách nào mang lại hiệu quả

A. Độc đoán

B. Dân chủ

C. Tự do

D. Cả 3 phong cách trên

Câu 4: “Động viên là tạo ra sự _________ hơn ở nhân viên trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của tổ chức trên cơ sở thỏa mãn nhu cầu cá nhân”

A. Nỗ lực

B. Thích thú

C. Vui vẻ

D. Quan tâm

Câu 5: Theo thuyết 2 yếu tố của F.Herzberg, yếu tố nào sau đây thuộc nhóm “yếu tố duy trì”

A. Công việc mang tính thách thức

B. Điều kiện làm việc

C. Sự thành đạt

D. Tất cả sai

Câu 6: Để quản lí thông tin tốt nhà quản trị cần phải biết

A. Yêu cầu nhân viên thực hiện đầy đủ các báo cáo

B. Chịu khó đọc các báo chuyên ngành

C. Cân bằng thông tin chính thức và phi chính thức

D. Tất cả đúng