Câu hỏi: Để biện pháp động viên phù hợp, nhà quản trị cần xuất phát từ

A. Ý muốn của chính mình

B. Nhu cầu của cấp dưới

C. Tiềm lực của công ty

D. Tất cả những yếu tố trên

Câu 1: “Động viên là tạo ra sự _________ hơn ở nhân viên trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của tổ chức trên cơ sở thỏa mãn nhu cầu cá nhân”

A. Nỗ lực

B. Thích thú

C. Vui vẻ

D. Quan tâm

Câu 2: Theo thuyết X của Douglas McGregor giả định con người

A. Thích thú làm việc

B. Ham muốn làm việc

C. Không thích làm việc

D. Vui vẻ làm việc

Câu 3: Động lực làm việc của con người xuất phát từ

A. 5 cấp bậc nhu cầu

B. Nhu cầu bậc cao

C. Nhu cầu chưa được thỏa mãn

D. Những gì mà nhà quản trị đã làm cho người lao động

Câu 4: Trong các phong cách lãnh đạo bên dưới, phong cách nào mang lại hiệu quả

A. Độc đoán

B. Dân chủ

C. Tự do

D. Cả 3 phong cách trên

Câu 5: Theo lí thuyết động viên của F.Herzberg, thuộc nhóm “yếu tố duy trì” là

A. Điều kiện làm việc

B. Mối quan hệ trong công ty

C. Hệ thống lương của công ty

D. Không câu nào đúng

Câu 6: Động cơ hành động của con người xuất phát mạnh nhất từ

A. Các nhu cầu của con người trong lí thuyết Maslow

B. Các nhu cầu bậc cao

C. Nhu cầu chưa được thỏa mãn

D. Phần thưởng hấp dẫn