Câu hỏi: Bước thứ 2 của quy trình tuyển dụng là

A. Đăng thông tin trên báo

B. Mô tả công việc và xác định yêu cầu của mỗi vị trí

C. Xác định nhu cầu cần tuyển dụng

D. Tất cả đều sai

Câu 1: “Động viên là tạo ra sự _________ hơn ở nhân viên trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của tổ chức trên cơ sở thỏa mãn nhu cầu cá nhân”

A. Nỗ lực

B. Thích thú

C. Vui vẻ

D. Quan tâm

Câu 2: Theo thuyết 2 yếu tố của F.Herzberg, yếu tố nào sau đây thuộc nhóm “yếu tố duy trì”

A. Công việc mang tính thách thức

B. Điều kiện làm việc

C. Sự thành đạt

D. Tất cả sai

Câu 3: Trong các phong cách lãnh đạo bên dưới, phong cách nào mang lại hiệu quả

A. Độc đoán

B. Dân chủ

C. Tự do

D. Cả 3 phong cách trên

Câu 4: “Theo quan điểm quản trị hiện đại, người lãnh đạo hiện đại là người __________ đến người khác để đạt được mục tiên của tổ chức”

A. Ra lệnh

B. Truyền cảm hứng

C. Bắt buộc

D. Tác động

Câu 5: Con người theo thuyết XY của Douglas McGregor

A. Có bản chất lười biếng, không thích làm việc

B. Có bản chất siêng năng, thích làm việc

C. Siêng năng hay lười biếng không phải là bản chất mà là thái độ

D. Cả a và b đúng

Câu 6: Doanh nghiệp tổ chức kì nghỉ tại Nha Trang cho công nhân viên là đáp ứng loại nhu cầu

A. Xã hội

B. Tự trọng

C. Sinh lí

D. Cả a và c