Câu hỏi: “Động viên là tạo ra sự _________ hơn ở nhân viên trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của tổ chức trên cơ sở thỏa mãn nhu cầu cá nhân”

A. Nỗ lực

B. Thích thú

C. Vui vẻ

D. Quan tâm

Câu 1: Theo lí thuyết động viên của F.Herzberg, thuộc nhóm “yếu tố duy trì” là

A. Công việc mang tính thách thức

B. Chính sách phân phối thu nhập

C. Sự thành đạt

D. Tất cả sai

Câu 2: Động cơ hành động của con người xuất phát mạnh nhất từ

A. Các nhu cầu của con người trong lí thuyết Maslow

B. Các nhu cầu bậc cao

C. Nhu cầu chưa được thỏa mãn

D. Phần thưởng hấp dẫn

Câu 3: Theo thuyết X của Douglas McGregor giả định con người

A. Thích thú làm việc

B. Ham muốn làm việc

C. Không thích làm việc

D. Vui vẻ làm việc

Câu 4: Nhà quản trị nên lựa chọn

A. Phong cách lãnh đạo độc tài

B. Phong cách lãnh đạo dân chủ

C. Phong cách lãnh đạo tự do

D. Tất cả đều không chính xác

Câu 5: Theo lí thuyết động viên của F.Herzberg, thuộc nhóm “yếu tố duy trì” là

A. Điều kiện làm việc

B. Mối quan hệ trong công ty

C. Hệ thống lương của công ty

D. Không câu nào đúng

Câu 6: “Theo quan điểm quản trị hiện đại, người lãnh đạo hiện đại là người __________ đến người khác để đạt được mục tiên của tổ chức”

A. Ra lệnh

B. Truyền cảm hứng

C. Bắt buộc

D. Tác động