Câu hỏi: Theo Thông tư số 07/2014/QĐ-B YT, những việc nào lãnh, đạo, quản lý cơ sở Y tế không được làm?

A. Chuyên quyền, độc đoán, gia trưởng xem thường cấp dưới, không gương mẫu, nói không đi đôi với lảm

B. Khen thưởng, xử lý hành vi vi phạm thiếu khách quan

C. Cản trở, xử lý không đúng quy trình giải quyết khiếu nại, tổ cáo; tiết lộ họ tên, địa chỉ, bút tích hoặc các thông tin khác về người tố cáo

D. Cả 3 ý trên đều đúng

Câu 1: Theo Thông tư số 07/2014/QĐ-BYT, Những việc nào công chức, viên chức Y tế phải làm đối với người đến khám bệnh?

A. Niềm nở đón tiếp, tận tình hướng dẫn các thủ tục cần thiết

B. Sơ bộ phân loại người bệnh, sắp xếp khám bệnh theo thứ tự và đối tượng ưu tiên theo quy định

C. Đảo đảm kín đáo, tôn trọng người bệnh khi khám bệnh; thông báo và giải thỉch tình hình sức khỏe hay tình trạng bệnh cho người bệnh hoặc người đại diện hợp pháp của người bệnh biết

D. Cả 3 ý trên đều đúng

Câu 2: Theo Thông tư số 07/2014/QĐ-BYT, những việc nào công chức, viên chức Y tế không được làm đối với cơ quan, tổ chức, cá nhân?

A. Cửa quyền, hách dịch, sách nhiễu, tri hoãn, thờ ơ, gây khó khăn đối với tổ chức, cá nhân

B. Cố ý kéo dài thời gian khi thi hành công vụ, nhiệm vụ liên quan đến cơ quan, tổ chức, cá nhân

C. Có thái độ, gợi ý nhận tiền, quà biếu của cơ quan, tổ chức, cá nhân

D. Cả 3 ý trên đều đúng

Câu 3: Theo Thông tư số 07/2014/QĐ-BYT, có bao nhiêu việc công chức, viên chức Y tế không được làm đối với cơ quan, tổ chức, cá nhân?

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 4: Theo Thông tư số 07/2014/QĐ-BYT, những việc nào công chức, viên chức Y tế phải làm đối với cơ quan, tổ chức, cá nhân?

A. Lịch sự, hòa nhã, văn minh khi giao dịch trực tiếp hoặc gián tiếp qua các phương tiện thông tin

B. Bảo đảm thông tin trao đổi đúng với nội dung công việc mà cơ quan, tổ chức, công dân cần hướng dẫn, trả lời

C. Tuyên truyền, hướng dẫn người dân chấp hành nghiêm Nội quy đơn vị, quy trình, quy định về chuyên môn, nghiệp vụ

D. Cả 3 ý trên đều đúng

Câu 5: Theo Thông tư số 07/2014/QĐ-BYT, những việc nào lãnh đạo, quản lý cơ sở Y tế phải làm?

A. Phân công công việc cho từng viên chức trong đơn vị công khai, hợp lý, phù hợp với nhiệm vụ và năng lực chuyên môn của từng công chức, viên chức theo quy định của pháp luật

B. Đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện công vụ, nhiệm vụ, đạo đức nghề nghiệp, giao tiếp ứng xử của công chức, viên chức thuộc thẩm quyền quản lý; khen thưởng kịp thời công chức, viên chức có thành tích, xử lý kỷ luật nghiêm, khách quan đối với công chức, viên chức vi phạm theo quy định của pháp luật

C. Nắm chắc nhân thân, tâm tư, nguyện vọng của công chức, viên chức để có cách thức sử dụng, điều hành phù hợp với từng đối tượng nhằm phát huy khả năng, kinh nghiệm, tính sáng tạo, chủ động của từng cá nhân trong việc thực thỉi công vụ, nhiệm vụ được giao

D. Cả 3 ý trên đều đúng

Câu 6: Theo Thông tư số 07/2014/QĐ-BYT, Những việc nào công chức, viên chức y tế phải làm đối với người điều trị nội trú?

A. Khẩn trương tiếp đón, bố trí giường cho người bệnh, hướng dẫn và giải thích nội qụy, quy định của bệnh viện và của khoa

B. Thăm khám, tìm hiểu, phát hiện những diễn biến bất thường và giải quyết những nhu cầu cần thiết của người bệnh; giải thích kịp thời những đề nghị, thắc mắc của người bệnh hoặc người đại diện hợp pháp của người bệnh

C. Tư vấn giáo dục sức khoẻ và hướng dẫn người bệnh hoặc người đại diện hợp pháp của người bệnh thực hiện chế độ điều trị và chăm sóc

D. Cả 3 ý trên đều đúng