Câu hỏi: Theo quy định của Nghị định 61/2018/NĐ-CP ngày 23/04/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính, quy định những hành vi mà công chức viên chức không được làm trong giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông?

A. Cửa quyền, sách nhiễu, gây phiền hà, khó khăn cho tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính

B. Ứng xử, giao tiếp không phù hợp với quy chế văn hóa công sở

C. Cản trở tổ chức, cá nhân lựa chọn hình thức nộp hồ sơ, nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo quy định của pháp luật

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

Câu 1: Theo Nghị định 63/2010/NĐ-CP của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính, thì nội dung nào sau đây là trách nhiệm của cán bộ, công chức được phân công thực hiện thủ tục hành chính?

A. Trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính chỉ tuân thủ theo sự chỉ đạo của thủ trưởng cơ quan

B. Có thái độ nghiêm khắc trong việc yêu cầu người dân thực hiện đúng quy định về thủ tục hành chính

C. Tiếp nhận và giải quyết hồ sơ của cá nhân, tổ chức theo chỉ đạo của thủ trưởng cơ quan

D. Phối hợp với các cơ quan, tổ chức có liên quan trong việc thực hiện thủ tục hành chính

Câu 2: Theo quy định của Nghị định 61/2018/NĐ-CP ngày 23/04/2018 về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính, quy định những hành vi mà tổ chức, cá nhân không được làm trong giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông?

A. Cản trở việc giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân

B. Dùng các thủ đoạn khác để lừa dối, hối lộ cán bộ, công chức, viên chức trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính

C. Nhận xét, đánh giá thiếu khách quan, không công bằng, không trung thực, không đúng pháp luật

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

Câu 3: Theo quy định của Nghị định 61/2018/NĐ-CP ngày23/04/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính quy định thời hạn làm việc của công chức, viên chức được cử đến Bộ phận Một cửa cấp bộ, cấp tỉnh, cấp huyện thời gian là bao nhiêu?

A. Không ít hơn 06 tháng và không nhiều hơn 12 tháng mỗi đợt

B. Không ít hơn 06 tháng và không nhiều hơn 24 tháng mỗi đợt

C. Không ít hơn 12 tháng và không nhiều hơn 24 tháng mỗi đợt

D. Không ít hơn 12 tháng và không nhiều hơn 36 tháng mỗi đợt

Câu 4: Theo quy định của Nghị định 61/2018/NĐ-CP ngày 23/04/2018 về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính thì cơ quan nào phải áp dụng cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông?

A. Ủy ban nhân dân cấp tỉnh

B. Ủy ban nhân dân cấp huyện

C. Ủy ban nhân dân cấp xã

D. Cả 03 đáp án đều đúng

Câu 5: Theo quy định của Nghị định 61/2018/NĐ-CP ngày 23/04/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính thì nội dung nào sau đây là nguyên tắc thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông?

A. Lấy sự hài lòng của nhân dân là thước đo chất lượng và hiệu quả phục vụ của cán bộ, công chức và cơ quan có thẩm quyền

B. Lấy sự hài lòng của doanh nghiệp là thước đo chất lượng và hiệu quả phục vụ của công chức, viên chức và cơ quan có thẩm quyền

C. Lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân là thước đo chất lượng và hiệu quả phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức và cơ quan có thẩm quyền

D. Lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân là chuẩn mực và hiệu quả phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước

Câu 6: Theo Nghị định 63/2010/NĐ-CP của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính, thì nội dung nào sau đây là trách nhiệm của cán bộ, công chức được phân công thực hiện thủ tục hành chính?

A. Trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính chỉ tuân thủ theo sự chỉ đạo của thủ trưởng cơ quan

B. Có thái độ nghiêm khắc trong việc yêu cầu người dân thực hiện đúng quy định về thủ tục hành chính

C. Tiếp nhận và giải quyết hồ sơ của cá nhân, tổ chức theo quy định

D. Độc lập trong giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức