Câu hỏi: Theo quan điểm Marketing thị trường của doanh nghiệp là:

A. Tập hợp của cả người mua và người bán một sản phẩm nhất định

B. Tập hợp người đã mua hàng của doanh nghiệp

C. Tập hợp của những người mua thực tế và tiềm ẩn

D. Tập hợp của những người sẽ mua hàng của doanh nghiệp trong tương lai.

Câu 1: Đặc điểm của dịch vụ là?

A. Tính vô hình

B. Tính lệ thuộc

C. Không cất trữ được và không ổn định

D. Cả A, B, C

Câu 2: Truyền thông marketing là?

A. Là một quá trình truyền tải thông tin do người mua thực hiện nhằm gây ảnh hưởng tới thái độ hành vi và nhận thức của người bán

B. Là một quá trình truyền tải thông tin do người bán thực hiện nhằm gây ảnh hưởng tới thái độ hành vi và nhận thức của người mua

C. Là một quá trình truyền tải thông tin do người sản xuất thực hiện nhằm gây ảnh hưởng tới thái độ hành vi và nhận thức của người mua

D. Là một quá trình truyền tải thông tin do người sản xuất thực hiện nhằm gây ảnh hưởng tới thái độ hành vi và nhận thức của người bán

Câu 3: Quan điểm ___________ cho rằng người tiêu dùng ưa thích những sản phẩm có chất lượng, tính năng và hình thức tốt nhất và vì vậy doanh nghiệp cần tập trung nỗ lực không ngừng để cải tiến sản phẩm.

A. Sản xuất

B. Sản phẩm

C. Marketing

D. Bán hàng

Câu 4: Trong một tình huống marketing cụ thể thì marketing là công việc của:

A. Người bán

B. Người mua

C. Đồng thời của cả người bán và người mua

D. Bên nào tích cực hơn trong việc tìm cách trao đổi với bên kia.

Câu 5: Một doanh nghiệp muốn tăng cường và củng cố vị thế của mình tại bất cứ nơi nào hoặc giai đoạn nào của hệ thống doanh nghiệp nên tiến hành kết hợp theo.

A. Chiều ngang

B. Chiều dọc

C. Chiều sâu

D. Tất cả A, B, C

Câu 6: Câu nói nào dưới đây thể hiện đúng nhất triết lý kinh doanh theo định hướng Marketing?

A. Chúng ta đang cố gắng bán cho khách hàng những sản phẩm hoàn hảo.

B. Khách hàng đang cần sản phẩm A, hãy sản xuất và bán cho khách hàng sản phẩm A

C. Chi phí cho nguyên vật liệu đầu vào của sản phẩm b đang rất cao, hãy cố giảm nó để bán được nhiều sản phẩm b với giá rẻ hơn.

D. Doanh số đang giảm, hãy tập trung mọi nguồn lực để đẩy mạnh bán hàng.