Câu hỏi: Theo quan điểm Marketing thị trường của doanh nghiệp là:

A. Tập hợp của cả người mua và người bán một sản phẩm nhất định

B. Tập hợp người đã mua hàng của doanh nghiệp

C. Tập hợp của những người mua thực tế và tiềm ẩn

D. Tập hợp của những người sẽ mua hàng của doanh nghiệp trong tương lai.

Câu 1: Dịch vụ có thể được cung cấp bởi

A. Cá nhân

B. Tổ chức nhà nước

C. Tổ chức xã hội

D. Cả A, B, C

Câu 2: Quan điểm ___________ cho rằng người tiêu dùng ưa thích những sản phẩm có chất lượng, tính năng và hình thức tốt nhất và vì vậy doanh nghiệp cần tập trung nỗ lực không ngừng để cải tiến sản phẩm.

A. Sản xuất

B. Sản phẩm

C. Marketing

D. Bán hàng

Câu 3: Trong một tình huống marketing cụ thể thì marketing là công việc của:

A. Người bán

B. Người mua

C. Đồng thời của cả người bán và người mua

D. Bên nào tích cực hơn trong việc tìm cách trao đổi với bên kia.

Câu 4: Xây dựng và triển khai kế hoạch truyền thông marketing bao gồm mấy bước

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 5: Quyết định quan trọng đối với hoạt động quản lý bao gồm

A. Tốc độ quay vòng hàng hóa trong kho

B. Bổ sung hàng dự trữ

C. Lượng hàng cần bổ sung

D. Cả A, B, C

Câu 6: Mức độ tiếp xúc với khách hàng bao gồm

A. Tiếp xúc cao, tiếp xúc thấp

B. Tiếp xúc cao, tiếp xúc trung bình

C. Tiếp xúc cao, tiếp xúc trung bình và tiếp xúc thấp

D. Tất cả đều sai