Câu hỏi: Theo P. Kotler, sự thỏa mãn của KH là:

A. Sự tiêu dùng sản phẩm

B. Mức độ của trạng thái cảm giác của 1 người bắt nguồn từ việc so sánh kết quả thu được từ sản phẩm (hay sản lượng) với những kỳ vọng của người đó

C. Sự mua sắm sản phẩm

Câu 1: Đâu là nguyên nhân khiến sản phẩm thất bại?

A. Đánh giá sai đối thủ

B.  Đối thủ không có SP tương tự

C. Chiến lược sai Đánh giá sai đối thủ Chất lượng SP kém

D. Chất lượng SP kém

Câu 2: Đặc điểm nào sau đây không phù hợp với chiến lược xâm nhập từ

A. Phù hợp với thị trường lớn

B. Người mua nhạy cảm với giá

C. Thị trường chưa biết rõ SP

Câu 3: Chiến lược nào dưới đây có mức độ rủi ro lớn nhất?

A. Chiến lược xâm nhập thị trường

B. Chiến lược mở rộng và phát triển thị trường

C. Chiến lược mở rộng và phát triển sản phẩm

D. Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm và thị trường

Câu 4: Trong chu kỳ sống của SP, đặc điểm chi phí/KH của giai đoạn bão hòa là?

A. CP/khách hàng tăng cao

B. CP/khách hàng trung bình

C. CP/khách hàng thấp

Câu 5: Trong chu kỳ sống của SP, đặc điểm tổ chức kênh phân phối của giai đoạn suy thoái là?

A. Phân phối có chọn lọc

B. Phân phối ồ ạt

C. Phân phối ồ ạt hơn nữa

D. Chọn lọc, loại bỏ các thành phần kênh không sinh lời

Câu 6: Chiến lược giá thâm nhập là gì?

A. Là chiến lược định giá cao

B. Là chiến lược định giá thấp nhằm theo đuổi mục tiêu đạt thị phần lớn và lợi nhuận trong dài hạn

C. Là chiến lược định giá cao nhất có thể cho những đoạn thị trường người mua sẵn sàng chấp nhận sản phẩm mới đó