Câu hỏi: Tại sao TMĐT B2C lại kém hấp dẫn hơn so với B2B

A. Xung đột trong kênh phân phối

B. Dễ tiến hành hơn

C. Chi phí đầu tư và thực hiện thấp hơn

D. Số lượng khách hàng lớn hơn

Câu 1: Điều gì không phải sự khác biệt giữa hợp đồng điện tử và hợp đồng truyền thống

A. Sử dụng chữ kí bằng tay và sử dụng chứ kí điện tử

B. Nội dung hợp đồng truyền thống đơn giản hơn

C. Một hợp đồng bằng giấy hoàn chỉnh và một hợp đồng được tổng hợp thông qua thống nhất các điều khoản ở các thông điệp dữ liệu khác nhau

D. Thời điểm kí của hai bên gần nhau và cách xa nhau

Câu 2: Các site đánh giá độ tin cậy của các site thương mại điện tử khác. Các đánh giá này có độ tin cậy như thế nào?

A. Rất cao, các đánh giá bảo đảm độ tin cậy tuyệt đối của các site được đánh giá

B. Trung bình, thông thường mức đánh giá được tham khảo để khách hàng quyết định

C. Thấp, công ty nào cũng được đánh giá là tốt

D. Thấp, công ty nào bị coi là không đáng tin cậy thì mới được đánh giá

Câu 3: Công ty XYZ bán nhiều loại sản phẩm thông qua website của mình, họ đang sử dụng mô hình kinh doanh nào?

A. Marketing liên kết

B. Đấu giá trực tuyến

C. Bán lẻ trực tuyến

D. Khách hàng tự định giá

Câu 4: Website nào không hỗ trợ về bảo mật thông tin cá nhân

A. W3C (P3P)

B. BBBOnline

C. BetterWeb

D. Intracen

Câu 5: Thương mại điện tử là tất cả hoạt động trao đổi thông tin, sản phẩm, dịch vụ, thanh toán… thông qua các phương tiện điện tử như máy tính, đường dây điện thoại, internet và các phương tiện khác. Đây là TMĐT nhìn từ góc độ:

A. Truyền thông

B. Kinh doanh

C. Dịch vụ

D. Mạng Internet

Câu 6: Chỉ ra các bước trong quá trình mặc cả trên mạng

A. Tìm kiếm. lựa chọn, thương lượng, hoàn thành giao dịch

B. Tìm kiếm, lựa chọn, thương lượng, tiếp tục lựa chọn, thương lượng, hoàn thành giao dịch

C. Tìm kiếm, thương lượng, lựa chọn, hoàn thành giao dịch

D. Tìm kiếm, thương lượng, lựa chọn, tiếp tục lựa chọn và thương lượng, hoàn thành giao dịch