Câu hỏi: Tại sao TMĐT B2C lại kém hấp dẫn hơn so với B2B

A. Xung đột trong kênh phân phối

B. Dễ tiến hành hơn

C. Chi phí đầu tư và thực hiện thấp hơn

D. Số lượng khách hàng lớn hơn

Câu 1: Website nào không hỗ trợ về bảo mật thông tin cá nhân

A. W3C (P3P)

B. BBBOnline

C. BetterWeb

D. Intracen

Câu 2: Chỉ ra mệnh đề không đúng

A. Khi mua hàng trên mạng, chào hàng chỉ bắt đầu khi người mua đồng ý với đơn hàng do cửa hàng tổng hợp tên cơ sở các chọn lựa của người mua trước đó

B. Khi người mua chấp nhận chào hàng này thì hợp đồng được hình thành và người bán có thể nhận được tiền ngay sau đó

C. Nguyên tắc chung khi mua sắm trên mạng là chọn các cửa hàng lớn, có uy tín để mua

D. Hợp đồng điện tử B2C được hình thành khác với các hợp đồng truyền thống về nội dung

Câu 3: Thành phần nào không trực tiếp tác động đến sự phát triển của TMĐT

A. Chuyên gia tin học

B. Dân chúng

C. Người biết sử dụng Internet

D. Nhà kinh doanh TMĐT

Câu 4: Cá biệt hoá rộng rãi cho phép công ty có thể

A. Sản xuất số lượng lớn sản phẩm giống nhau

B. Sản xuất số lượng lớn sản phẩm phù hợp từng cá nhân

C. Sản xuất các sản phẩm phù hợp từng nhóm khách hàng

D. Hiểu được những nhu cầu cụ thể của số đông khách hàng để từ đó tạo ra những sản phẩm thành công

Câu 5: Các site đánh giá độ tin cậy của các site thương mại điện tử khác. Các đánh giá này có độ tin cậy như thế nào?

A. Rất cao, các đánh giá bảo đảm độ tin cậy tuyệt đối của các site được đánh giá

B. Trung bình, thông thường mức đánh giá được tham khảo để khách hàng quyết định

C. Thấp, công ty nào cũng được đánh giá là tốt

D. Thấp, công ty nào bị coi là không đáng tin cậy thì mới được đánh giá

Câu 6: Chỉ ra yếu tố không thuộc Năm lực lượng cạnh tranh của Michael Porter

A. Đe doạ từ phía các sản phẩm thay thế

B. Sức ép từ phía nhà cung cấp

C. Tác động của hệ thống thông tin TMĐT

D. Sức ép từ phía đối thủ cạnh tranh