Câu hỏi: Tài sản thương hiệu gồm:

A. Sự liên tưởng của thương hiệu

B. Lòng trung thành, sự nhận biết thương hiệu

C. Chất lượng được cảm nhận, tài sản sở hữu riêng

D. Cả A, B, C

Câu 1: Khái niệm tài sản thương hiệu (brand assets) và khái niệm vốn thương hiệu (brand equity) có quan hệ:

A. Độc lập

B. Phụ thuộc

C. Hàng ngang

D. Đối lập

Câu 2: Nội dung nào sau đây không phải là trách nhiệm thương hiệu (Brand liability)?

A. Sự không hài lòng của khách hàng

B. Mất khách hàng

C. Sự bất cập của sản phẩm/dịch vụ so với nhu cầu khách hàng

D. Sự tẩy chay hoặc kiện tụng của khách hàng

Câu 3: Chiến lược đa thương hiệu là:

A. Chiến lược triển khai hơn một thương hiệu của nhà sản xuất

B. Chiến lược phát triển thêm thương hiệu cho 1 loại sản phẩm mới

C. Chiến lược triển khai 2 hay nhiều thương hiệu với cùng 1 loại sản phẩm của nhà sản xuất.

D. Chiến lược đa dạng hoá của nhà sản xuất

Câu 4: Thương hiệu là:

A. Tập hợp từ tên gọi, logo, slogan, màu sắc, kiểu dáng của tổ chức

B. Tập hợp từ tên gọi, logo, slogan, màu sắc, kiểu dáng, danh tiếng của tổ chức

C. Tập hợp tất cả dấu hiệu hữu hình và vô hình được tổ chức truyền thông tới khách hàng và công chúng nhằm giúp họ phân biệt các sản phẩm khác nhau hoặc các nhà sản xuất khác nhau.

D. Tập hợp các dấu hiệu mà khách hàng nhận biết được để phân biệt các sản phẩm của các nhà sản xuất khác nhau hoặc các nhà sản xuất khác nhau.

Câu 5: Chiến lược giá “hớt váng” là:

A. Định giá cao cho sản phẩm chất lượng cao

B. Định giá cao cho sản phẩm mới

C. Định giá cao cho sản phẩm mới cho phân khúc cao cấp

D. Định giá cao-thấp theo giai đoạn của phân khúc chấp nhận giá cho sản phẩm mới

Câu 6: Nội dung nào sau đây không thuộc về nội hàm của khái niệm tài sản thương hiệu:

A. Dạng giá trị cụ thể của vật chất, tính thần liên quan tới một thương hiệu

B. Đưa lại lợi ích cho người sở hữu

C. Đưa lại trách nhiệm cho người sở hữu

D. Không có nội dung nào