Câu hỏi: Số lượng khách hàng bị giảm đi sau mỗi chu kỳ kinh doanh là biểu hiện của:

A. Khách hàng đặc biệt

B. Khách hàng suy giảm

C. Khách hàng quen

D. Khách hàng tiềm ẩn

Câu 1: Sự khác biệt giữa hệ thống marketing và hệ thống truyền thông thông marketing ở...

A. Mục tiêu chiến lược

B. Chi phí thực hiện

C. Chức năng và mục tiêu

D. Cả a,b,c

Câu 2: Sở hữu nguồn tài chính dồi dào, có khả năng thu hút người tài thuộc yếu tố nào trong nghệ thuật kinh doanh:

A. Tiềm năng (sức mạnh) của DN

B. Biết sử dụng các mưu kế trong kinh doanh

C. Khả năng giữ bí mật ý đồ kinh doanh

D. Sự quyết đoán của lãnh đạo

Câu 3: Sản phẩm không còn hữu dụng, mẫu mà không còn phù hợp với khách hàng là biểu hiện của:

A. Sản phẩm ảo

B. Sản phẩm có định kiến

C. Sản phẩm giả

D. Sản phẩm lỗi thời

Câu 4: Quy trình phân phối bao gồm:

A. 3 bước chính

B. 4 bước chính.

C. 5 bước chính

D. 6 bước chính

Câu 5: Thường được sử dụng trong các giao dịch kinh doanh thay cho tên công ty là ưu điểm của:

A. Bao bì

B. Khẩu hiệu

C. Tính cách thương hiệu

D. Logo và biểu tượng đặc trưng

Câu 6: Tạo ra cho người tiêu dùng một kiểu mẫu tiêu dùng sản phẩm phù hợp với tính cách mà họ mong muốn là ưu điểm của:

A. Khẩu hiệu

B. Logo

C. Nhạc hiệu

D. Tính cách thương hiệu