Câu hỏi: Quá trình truyền tin bao gồm những yếu tố?

A. Người phát ngôn – Tín hiệu – Người nhận

B. Người phát ngôn – mã hóa – người nhận

C. Người  phát ngôn – tín hiệu –mã hóa – người nhận

D. Cả a và b

Câu 1: Vàng mã, hình nộm, kiến trúc mồ mả ...là biểu hiện của sản phẩm:

A. Sản phẩm có định kiến

B. Sản phẩm áo

C. Sản phẩm giả

D. Sản phẩm lão hóa

Câu 2: Dịch vụ có thể được cung cấp bởi?

A. Cá nhân 

B. Tổ chức nhà nước

C. Tổ chức xã hội

D. Cả A, B, C

Câu 3: Xây dựng và triển khai kế hoạch truyền thông marketing bao gồm mấy bước?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 4: Một kế hoạch truyền thông marketing thường do một doanh nghiệp nào thực hiện?

A. Doanh nghiệp lớn

B. Doanh nghiệp nhỏ

C. Doanh nghiệp vừa hoặc lớn

D. Doanh nghiệp vừa hoặc nhỏ

Câu 5: Theo GS Đỗ Hoàng Toàn, việc xây dựng và thực thi chiến lược marketing được thực theo:

A. 4 bước

B. 3 bước

C. 5 bước

D. 6 bước

Câu 6: Tìm ra đúng nhu cầu của khách hàng, của thị trường là một trong số các:

A. Chức năng của nghiên cứu dự báo thị trường

B. Đặc điểm của nghiên cứu dự báo thị trường

C. Mục tiêu của việc quản trị nghiên cứu dự báo thị trường

D. Vai trò của nghiên cứu dự báo thị trường