Câu hỏi: Sở hữu nguồn tài chính dồi dào, có khả năng thu hút người tài thuộc yếu tố nào trong nghệ thuật kinh doanh:

A. Tiềm năng (sức mạnh) của DN

B. Biết sử dụng các mưu kế trong kinh doanh

C. Khả năng giữ bí mật ý đồ kinh doanh

D. Sự quyết đoán của lãnh đạo

Câu 1: Mức độ tiếp xúc với khách hàng bao gồm?

A. Tiếp xúc cao, tiếp xúc thấp

B. Tiếp xúc cao, tiếp xúc trung bình

C. Tiếp xúc cao, tiếp xúc trung bình và tiếp xúc thấp

D. Tất cả đều sai

Câu 2: Tìm ra đúng nhu cầu của khách hàng, của thị trường là một trong số các:

A. Chức năng của nghiên cứu dự báo thị trường

B. Đặc điểm của nghiên cứu dự báo thị trường

C. Mục tiêu của việc quản trị nghiên cứu dự báo thị trường

D. Vai trò của nghiên cứu dự báo thị trường

Câu 3: Thường được sử dụng trong các giao dịch kinh doanh thay cho tên công ty là ưu điểm của:

A. Bao bì

B. Khẩu hiệu

C. Tính cách thương hiệu

D. Logo và biểu tượng đặc trưng

Câu 4: Phân loại dịch vụ theo hình thức hàng hóa sở hữu tức là dịch vụ được cung cấp từ:

A. Hàng hóa sở hữu cảu người bán

B. Hàng hóa sở hữu cảu người mua

C. Cả A và B

Câu 5: Thiết kế nội dung truyền tin là bước thứ mấy trong kế hoạch truyền thông marketing?

A. Buớc 2

B. Buớc 3

C. Buớc 4

D. Buớc 5

Câu 6: Sản phẩm không còn hữu dụng, mẫu mà không còn phù hợp với khách hàng là biểu hiện của:

A. Sản phẩm ảo

B. Sản phẩm có định kiến

C. Sản phẩm giả

D. Sản phẩm lỗi thời