Câu hỏi: Quá trình hoạch định chiến lược gồm có mấy bước cơ bản:

A. 6 bước

B. 7 bước

C. 8 bước

D. 9 bước

Câu 1: Vai trò của QTCL:

A. QTCL gắn sự phát triển ngắn hạn trong bối cảnh cạnh tranh dài hạn.

B. Quan tâm một cách rộng lớn đế các tổ chức và cá nhân hữu quan, quan tâm đến hiệu suất lẫn hiệu quả.

C. Nhắm đến và tìm cách đạt được mục tiêu của tổ chức bằng những hành động thong qua con người.

D. Cả a, b & c đều đúng.

Câu 2: Mục đích của ma trận SWOT là:

A. Đề ra các chiến lược khả thi

B. Chọn ra một vài chiến lược tốt nhất để thực hiện

C. Quy định chiến lược nào là tốt nhất

D. a & b đều đúng

Câu 3: Bước thứ nhất theo Fred R.David thì ma trận EFE được thiết lập:

A. Lập danh mục từ 5 đến 10 yếu tố bên ngoài có vai trò quyết định đối với sự thành công của công ty, bao gồm những cơ hội và cả những đe dọa ảnh hưởng đến công ty và ngành kinh doanh của công ty.

B. Nhân mỗi mức độ quan trọng của mỗi yếu tố với loại của nó để có được số điểm quan trọng.

C. Liệt kê từ 10 đến 20 yếu tố then chốt trong nội bộ bao gồm cả điểm mạnh và điểm yếu.

D. Cả 3 đều sai.

Câu 4: Mục đích của quá trình QTCL:

A. Xác định tầm nhìn, sứ mạng và mục tiêu của tổ chức.

B. Hoạch định chiến lược các cấp.

C. Thực hiện chiến lược.

D. Tất cả đều sai.

Câu 5: MT vi mô bao gồm:

A. Đối thủ cạnh tranh

B. Khách hàng

C. Nhà cung cấp

D. Cả a, b & c đều đúng

Câu 6: MT vi mô tác động … đối vơi bất kỳ DN nào:

A. Trực tiếp

B. Gián tiếp

C. Cả a & b đều đúng

D. Cả a & b đều sai