Câu hỏi: Chiến lược cấp chức năng bao gồm: 

A. Chiến lược Marketing

B. Chiến lược nghiên cứu và phát triển (R & D)

C. Cả a & b đều đúng

D. Cả a & b đều sai

Câu 1: Chiến lược hình thành trong MT vĩ mô:

A. Có tính dài hạn, chú trọng đến các dự báo dài hạn làm cơ sở hoạch định chiến lược.

B. Ảnh hưởng đến chiến lược cấp công ty.

C. Cả a & b đều đúng.

D. Cả a & b đều sai.

Câu 2: Mục đích của quá trình QTCL:

A. Xác định tầm nhìn, sứ mạng và mục tiêu của tổ chức.

B. Hoạch định chiến lược các cấp.

C. Thực hiện chiến lược.

D. Tất cả đều sai.

Câu 3: Bước thứ nhất theo Fred R.David thì ma trận EFE được thiết lập:

A. Lập danh mục từ 5 đến 10 yếu tố bên ngoài có vai trò quyết định đối với sự thành công của công ty, bao gồm những cơ hội và cả những đe dọa ảnh hưởng đến công ty và ngành kinh doanh của công ty.

B. Nhân mỗi mức độ quan trọng của mỗi yếu tố với loại của nó để có được số điểm quan trọng.

C. Liệt kê từ 10 đến 20 yếu tố then chốt trong nội bộ bao gồm cả điểm mạnh và điểm yếu.

D. Cả 3 đều sai.

Câu 4: “Liệt kê các điểm yếu bên trong công ty” là bước thứ 4 của ma trận nào?

A. Ma trận SWOT

B. Ma trận QSPM

C. Ma trận EFE

D. Ma trận IFE

Câu 5: Trong môi trường vĩ mô thì phạm vi:

A. Rất rộng, có tính chung trong một quốc gia.

B. Gắn trực tiếp với doanh nghiệp.

C. Cả a & b đều đúng.

D. Cả a, b & c đều đúng.

Câu 6: EFE là ma trận đánh giá:

A. Các yếu tố bên trong

B. Các yếu tố bên ngoài

C. Môi trường nội bộ

D. a, b, c đều đúng