Câu hỏi: Phương pháp Delphi là quá trình?

A. Dùng các mô hình có sẵn đưa ra những chiến lược kinh doanh

B. Đưa ra những phương án hạn chế rủi ro với chi phí thấp nhất có thể để tránh thiệt hại

C. Đòi hỏi một nhóm chuyên gia thuộc trong hoặc ngoài tổ chức viết ra các ý kiến của mình đối với các câu hỏi được nêu trước

D. Giả định các chiến thuật mà đối tác có thể áp dụng

Câu 1: Phương pháp sử dụng được trí tuệ và kinh nghiệm của những cán bộ trực tiếp liên quan đến hoạt động thực ti n. Phương pháp nào sau đây phù hợp với ưu điểm trên?

A. Lấy ý kiến lực lượng bán hàng

B. Nghiên cứu thị trường tiêu dùng

C. Lấy ý kiến ban quản lí điều hành

D. Phương pháp Delphi

Câu 2: Ưu điểm của phương pháp Delphi?

A. Thu thập được nhiều ý kiến của khách hàng

B. Lấy được ý kiến của ban điều hành doanh nghiệp

C. Tránh được các liên hệ trực tiếp giữa các cá nhân. Không có những va chạm cũng như ảnh hưởng giữa người này với người khác

D. Hỗn hợp được ý kiến của nhân viên bán hàng

Câu 3: Các phương pháp định tính nào sau đây là sai?

A. Lấy ý kiến của ban quản lý điều hành

B. Nghiên cứu thị trường người tiêu dùng

C. Lấy ý kiến của khách hàng

D. Phương pháp Delphi

Câu 4: Đường khuynh hướng có thể là đường nào sau đây chọn phương án đúng nhất?

A. Đường khuynh hướng là tuyến tính

B. Đường khuynh hướng là đường phi tuyến tính

C. Đường khuynh hướng là đường tuyến tính và phi tuyến tính

D. Đường khuynh hướng là đường tuyến tính hoặc phi tuyến tính 

Câu 5: Các biến động của nhu cầu theo thời gian có thể xảy trong trường hợp nào sau đây:

A. Theo mùa

B. Theo ngày

C. Theo giờ

D. Theo tháng

Câu 6: Phương pháp Delphi gồm các bước sau đây. Hãy chọn bước 1?

A. Soạn thảo bảng câu hỏi

B. Xây dựng các câu hỏi điều tra lần đầu gởi đến chuyên gia

C. Chọn các nhà chuyên môn, điều phối viên và nhóm ra quyết định

D. Phân tích các câu trả lời, tổng hợp, viết lại bảng câu hỏi