Câu hỏi: Phương pháp Delphi là quá trình?

A. Dùng các mô hình có sẵn đưa ra những chiến lược kinh doanh

B. Đưa ra những phương án hạn chế rủi ro với chi phí thấp nhất có thể để tránh thiệt hại

C. Đòi hỏi một nhóm chuyên gia thuộc trong hoặc ngoài tổ chức viết ra các ý kiến của mình đối với các câu hỏi được nêu trước

D. Giả định các chiến thuật mà đối tác có thể áp dụng

Câu 1: Lấy ý kiến khách hàng hiện tại và tiềm năng cho kế hoạch tương lai của công ty: câu trên thuộc phương pháp nào trong các phương pháp định tính?

A. Lấy ý kiến của ban quản lý điều hành

B. Lấy ý kiến hỗn hợp của lực lượng bán hàng

C. Nghiên cứu thị trường tiêu dùng

D. Phương pháp Delphi

Câu 2: Các phương pháp định tính nào sau đây là sai?

A. Lấy ý kiến của ban quản lý điều hành

B. Nghiên cứu thị trường người tiêu dùng

C. Lấy ý kiến của khách hàng

D. Phương pháp Delphi

Câu 3: Các nhân tố chủ quan tác động đến dự báo nhu cầu gồm?

A. Thị trường, người tiêu dùng và sự cạnh tranh

B. Môi trường kinh tế, luật pháp, thực trạng nền kinh tế, chu kỳ kinh doanh

C. Chất lượng thiết kế, cách thức phục vụ khách hàng, chất lượng sản phẩm, giá bán

D. Thị trường và môi trường kinh tế

Câu 4: Các phương pháp sau đây phương pháp nào cho kết quả dự báo khá chính xác:

A. Lấy ý kiến của ban quản lí điều hành

B. Lấy ý kiến hỗn hợp của lực lượng bán hàng

C. Nghiên cứu thị trường người tiêu dùng

D. Phương pháp delphi

Câu 5: Phương pháp Delphi gồm các bước sau đây. Hãy chọn bước 1?

A. Soạn thảo bảng câu hỏi

B. Xây dựng các câu hỏi điều tra lần đầu gởi đến chuyên gia

C. Chọn các nhà chuyên môn, điều phối viên và nhóm ra quyết định

D. Phân tích các câu trả lời, tổng hợp, viết lại bảng câu hỏi

Câu 6: Dự báo ngắn hạn là gì?

A. Là khoản thời gian dự báo có thể từ 3 tháng đến 3 năm Loại dự báo này thường được dùng trong kế hoạch mua hàng, điều độ công việc cân bằng nhân lực

B. Là khoản thời gian dự báo có thể từ 1 tháng đến 3 tháng. Loại dự báo này thường được dùng trong kế hoạch mua hàng, điều độ công việc cân bằng nhân lực

C. Là khoản thời gian dự báo có thể ít hơn 1 năm nhưng thường là ít hơn 3 tháng Loại dự báo này thường được dùng trong kế hoạch mua hàng, điều độ công việc cân bằng nhân lực

D. Là khoản thời gian dự báo có thể trên 3 tháng. Loại dự báo này thường được dùng trong kế hoạch mua hàng, điều độ công việc cân bằng nhân lực