Câu hỏi: Phương pháp sử dụng được trí tuệ và kinh nghiệm của những cán bộ trực tiếp liên quan đến hoạt động thực ti n. Phương pháp nào sau đây phù hợp với ưu điểm trên?

A. Lấy ý kiến lực lượng bán hàng

B. Nghiên cứu thị trường tiêu dùng

C. Lấy ý kiến ban quản lí điều hành

D. Phương pháp Delphi

Câu 1: Lấy ý kiến khách hàng hiện tại và tiềm năng cho kế hoạch tương lai của công ty: câu trên thuộc phương pháp nào trong các phương pháp định tính?

A. Lấy ý kiến của ban quản lý điều hành

B. Lấy ý kiến hỗn hợp của lực lượng bán hàng

C. Nghiên cứu thị trường tiêu dùng

D. Phương pháp Delphi

Câu 2: Phương pháp Delphi là quá trình?

A. Dùng các mô hình có sẵn đưa ra những chiến lược kinh doanh

B. Đưa ra những phương án hạn chế rủi ro với chi phí thấp nhất có thể để tránh thiệt hại

C. Đòi hỏi một nhóm chuyên gia thuộc trong hoặc ngoài tổ chức viết ra các ý kiến của mình đối với các câu hỏi được nêu trước

D. Giả định các chiến thuật mà đối tác có thể áp dụng

Câu 3: Ưu điểm của phương pháp bình quân là:

A. San bằng được các biến động ngẫu nhiên trong dãy số

B. Khi số quan sát tăng lên, khả năng san bằng các dao động tốt hơn

C. Đòi hỏi phải ghi chép số liệu đã qua phải chính xác

D. Dự báo thường bắt nhịp nhu cầu, bắt kịp xu hướng thay đổi nhu cầu

Câu 4: Ưu điểm của phương pháp Delphi?

A. Thu thập được nhiều ý kiến của khách hàng

B. Lấy được ý kiến của ban điều hành doanh nghiệp

C. Tránh được các liên hệ trực tiếp giữa các cá nhân. Không có những va chạm cũng như ảnh hưởng giữa người này với người khác

D. Hỗn hợp được ý kiến của nhân viên bán hàng

Câu 5: Các biến động của nhu cầu theo thời gian có thể xảy trong trường hợp nào sau đây:

A. Theo mùa

B. Theo ngày

C. Theo giờ

D. Theo tháng

Câu 6: Dự báo dài hạn là gì?

A. Là khoản thời gian trong 1 năm Loại dự báo này dùng trong kế hoạch mua hàng, điều độ công việc

B. Là dự báo dùng để giải quyết nhiều vấn đề có tính toàn diện, hoạch định kế hoạch và sản phẩm cho phân xưởng

C. Thường là cho khoảng thời gian trong 3 năm hoặc hơn, dùng để làm cho kế hoạch sản phẩm mới, các tiêu dùng chủ yếu, mở rông doanh nghiệp và phát triển

D. Là dự báo yếu tố ảnh hưởng đến sự thay đổi nhu cầu hàng ngày, khả năng chính xác của dự báo này ngày càng cao