Câu hỏi: Ưu điểm của phương pháp Delphi?

A. Thu thập được nhiều ý kiến của khách hàng

B. Lấy được ý kiến của ban điều hành doanh nghiệp

C. Tránh được các liên hệ trực tiếp giữa các cá nhân. Không có những va chạm cũng như ảnh hưởng giữa người này với người khác

D. Hỗn hợp được ý kiến của nhân viên bán hàng

Câu 1: Phương pháp Delphi gồm các bước sau đây. Hãy chọn bước 1?

A. Soạn thảo bảng câu hỏi

B. Xây dựng các câu hỏi điều tra lần đầu gởi đến chuyên gia

C. Chọn các nhà chuyên môn, điều phối viên và nhóm ra quyết định

D. Phân tích các câu trả lời, tổng hợp, viết lại bảng câu hỏi

Câu 2: Phương pháp Delphi là quá trình?

A. Dùng các mô hình có sẵn đưa ra những chiến lược kinh doanh

B. Đưa ra những phương án hạn chế rủi ro với chi phí thấp nhất có thể để tránh thiệt hại

C. Đòi hỏi một nhóm chuyên gia thuộc trong hoặc ngoài tổ chức viết ra các ý kiến của mình đối với các câu hỏi được nêu trước

D. Giả định các chiến thuật mà đối tác có thể áp dụng

Câu 3: Các giai đoạn nào sau đây dùng cách đánh giá, khảo sát thị trường, phương pháp ngoại suy đối với các sản phẩm tương tự trên thị trường?

A. Giai đoạn giới thiệu và chín muồi

B. Giai đoạn phát triển và chín muồi

C. Giai đoạn giới thiệu và suy tàn

D. Giai đoạn phát triển và suy tàn

Câu 4: Là chìa khóa để mở cửa các dự báo khác dùng trong việc lắp đặt kế hoạch, xắp xếp nhân sự, cung cấp nguyên vật liệu và hoạch định marketing – là tính chất của dự báo?

A. Dự báo nhu cầu

B. Dự báo kĩ thuật công nghệ

C. Dự báo kinh tế

D. Dự báo dài hạn

Câu 5: Phương pháp sử dụng được trí tuệ và kinh nghiệm của những cán bộ trực tiếp liên quan đến hoạt động thực ti n. Phương pháp nào sau đây phù hợp với ưu điểm trên?

A. Lấy ý kiến lực lượng bán hàng

B. Nghiên cứu thị trường tiêu dùng

C. Lấy ý kiến ban quản lí điều hành

D. Phương pháp Delphi

Câu 6: Câu nào sau đây là nhược điểm cùa phương pháp lấy ý kiến của ban quản lý điều hành?

A. Bị ảnh hưởng cùa các kinh nghiệm trước đó

B. Tốn kém về tài chính, thời gian

C. Dự báo chỉ là dữ liệu của cá nhân

D. Đòi hỏi trình độ cao