Câu hỏi: Lấy ý kiến khách hàng hiện tại và tiềm năng cho kế hoạch tương lai của công ty: câu trên thuộc phương pháp nào trong các phương pháp định tính?

A. Lấy ý kiến của ban quản lý điều hành

B. Lấy ý kiến hỗn hợp của lực lượng bán hàng

C. Nghiên cứu thị trường tiêu dùng

D. Phương pháp Delphi

Câu 1: Các loại dự báo theo thời gian?

A. Dự báo kinh tế, dự báo công nghệ, dự báo nhu cầu

B. Dự báo kinh tế dài hạn

C. Dự báo ngắn hạn, trung hạn và dài hạn

D. Dự báo nhu cầu ngắn hạn và trung hạn

Câu 2: Dự báo ngắn hạn là gì?

A. Là khoản thời gian dự báo có thể từ 3 tháng đến 3 năm Loại dự báo này thường được dùng trong kế hoạch mua hàng, điều độ công việc cân bằng nhân lực

B. Là khoản thời gian dự báo có thể từ 1 tháng đến 3 tháng. Loại dự báo này thường được dùng trong kế hoạch mua hàng, điều độ công việc cân bằng nhân lực

C. Là khoản thời gian dự báo có thể ít hơn 1 năm nhưng thường là ít hơn 3 tháng Loại dự báo này thường được dùng trong kế hoạch mua hàng, điều độ công việc cân bằng nhân lực

D. Là khoản thời gian dự báo có thể trên 3 tháng. Loại dự báo này thường được dùng trong kế hoạch mua hàng, điều độ công việc cân bằng nhân lực

Câu 3: Ưu điểm của phương pháp Delphi là:

A. Phương pháp này ít tốn kém chi phí

B. Phương pháp này mang tính chủ quan

C. Phương pháp Delphi đòi hỏi trình độ rất cao của điều phối viên và người ra quyết định

D. Phương pháp này mang tính khách quan

Câu 4: Các nhân tố chủ quan tác động đến dự báo nhu cầu gồm?

A. Thị trường, người tiêu dùng và sự cạnh tranh

B. Môi trường kinh tế, luật pháp, thực trạng nền kinh tế, chu kỳ kinh doanh

C. Chất lượng thiết kế, cách thức phục vụ khách hàng, chất lượng sản phẩm, giá bán

D. Thị trường và môi trường kinh tế

Câu 5: Ưu điểm của phương pháp bình quân là:

A. San bằng được các biến động ngẫu nhiên trong dãy số

B. Khi số quan sát tăng lên, khả năng san bằng các dao động tốt hơn

C. Đòi hỏi phải ghi chép số liệu đã qua phải chính xác

D. Dự báo thường bắt nhịp nhu cầu, bắt kịp xu hướng thay đổi nhu cầu

Câu 6: Đường khuynh hướng có thể là đường nào sau đây chọn phương án đúng nhất?

A. Đường khuynh hướng là tuyến tính

B. Đường khuynh hướng là đường phi tuyến tính

C. Đường khuynh hướng là đường tuyến tính và phi tuyến tính

D. Đường khuynh hướng là đường tuyến tính hoặc phi tuyến tính