Câu hỏi: Lấy ý kiến khách hàng hiện tại và tiềm năng cho kế hoạch tương lai của công ty: câu trên thuộc phương pháp nào trong các phương pháp định tính?

A. Lấy ý kiến của ban quản lý điều hành

B. Lấy ý kiến hỗn hợp của lực lượng bán hàng

C. Nghiên cứu thị trường tiêu dùng

D. Phương pháp Delphi

Câu 1: Đường khuynh hướng có thể là đường nào sau đây chọn phương án đúng nhất?

A. Đường khuynh hướng là tuyến tính

B. Đường khuynh hướng là đường phi tuyến tính

C. Đường khuynh hướng là đường tuyến tính và phi tuyến tính

D. Đường khuynh hướng là đường tuyến tính hoặc phi tuyến tính 

Câu 2: Là chìa khóa để mở cửa các dự báo khác dùng trong việc lắp đặt kế hoạch, xắp xếp nhân sự, cung cấp nguyên vật liệu và hoạch định marketing – là tính chất của dự báo?

A. Dự báo nhu cầu

B. Dự báo kĩ thuật công nghệ

C. Dự báo kinh tế

D. Dự báo dài hạn

Câu 3: Dự báo ngắn hạn là gì?

A. Là khoản thời gian dự báo có thể từ 3 tháng đến 3 năm Loại dự báo này thường được dùng trong kế hoạch mua hàng, điều độ công việc cân bằng nhân lực

B. Là khoản thời gian dự báo có thể từ 1 tháng đến 3 tháng. Loại dự báo này thường được dùng trong kế hoạch mua hàng, điều độ công việc cân bằng nhân lực

C. Là khoản thời gian dự báo có thể ít hơn 1 năm nhưng thường là ít hơn 3 tháng Loại dự báo này thường được dùng trong kế hoạch mua hàng, điều độ công việc cân bằng nhân lực

D. Là khoản thời gian dự báo có thể trên 3 tháng. Loại dự báo này thường được dùng trong kế hoạch mua hàng, điều độ công việc cân bằng nhân lực

Câu 4: Phương pháp Delphi gồm các bước sau đây. Hãy chọn bước 1?

A. Soạn thảo bảng câu hỏi

B. Xây dựng các câu hỏi điều tra lần đầu gởi đến chuyên gia

C. Chọn các nhà chuyên môn, điều phối viên và nhóm ra quyết định

D. Phân tích các câu trả lời, tổng hợp, viết lại bảng câu hỏi

Câu 5: Dự báo định lượng cần thực hiện qua 8 bước ngoại trừ bước nào sau đây:

A. Xác định mục tiêu của dự báo

B. Chọn mô hình dự báo

C. Kiểm soát dự báo

D. Phê chuẩn

Câu 6: Nguyên tắc cơ bản của kỹ thuật Delphi là dựa trên ý kiến của?

A. Ban lãnh đạo

B. Tập thể nhân viên

C. Các chuyên gia

D. Khách hàng