Câu hỏi: Lấy ý kiến khách hàng hiện tại và tiềm năng cho kế hoạch tương lai của công ty: câu trên thuộc phương pháp nào trong các phương pháp định tính?

A. Lấy ý kiến của ban quản lý điều hành

B. Lấy ý kiến hỗn hợp của lực lượng bán hàng

C. Nghiên cứu thị trường tiêu dùng

D. Phương pháp Delphi

Câu 1: Phương pháp dự báo định tính là gì?

A. Là sự phân tích các yếu tố quan trọng như trực giác, kinh nghiệm của người quản trị để dự báo?

B. Là sự kết hợp các yếu tố quan trọng như là trực giác và sự nhạy cảm của người quản trị để dự báo

C. Là sự phân tích, kết hợp các yếu tố như là trực giác, kinh nghiệm và sự nhạy càm cùa người quản trị để dự báo

D. Là việc dùng chủ yếu các mô hình toán học trên cơ sở những dữ liệu, tài liệu đã qua và các biến nhân quả để dự báo nhu cầu

Câu 2: Phương pháp Delphi là quá trình?

A. Dùng các mô hình có sẵn đưa ra những chiến lược kinh doanh

B. Đưa ra những phương án hạn chế rủi ro với chi phí thấp nhất có thể để tránh thiệt hại

C. Đòi hỏi một nhóm chuyên gia thuộc trong hoặc ngoài tổ chức viết ra các ý kiến của mình đối với các câu hỏi được nêu trước

D. Giả định các chiến thuật mà đối tác có thể áp dụng

Câu 3: Phương pháp Delphi gồm các bước sau đây. Hãy chọn bước 1?

A. Soạn thảo bảng câu hỏi

B. Xây dựng các câu hỏi điều tra lần đầu gởi đến chuyên gia

C. Chọn các nhà chuyên môn, điều phối viên và nhóm ra quyết định

D. Phân tích các câu trả lời, tổng hợp, viết lại bảng câu hỏi

Câu 4: Các giai đoạn nào sau đây dùng cách đánh giá, khảo sát thị trường, phương pháp ngoại suy đối với các sản phẩm tương tự trên thị trường?

A. Giai đoạn giới thiệu và chín muồi

B. Giai đoạn phát triển và chín muồi

C. Giai đoạn giới thiệu và suy tàn

D. Giai đoạn phát triển và suy tàn

Câu 5: Dự báo dài hạn là gì?

A. Là khoản thời gian trong 1 năm Loại dự báo này dùng trong kế hoạch mua hàng, điều độ công việc

B. Là dự báo dùng để giải quyết nhiều vấn đề có tính toàn diện, hoạch định kế hoạch và sản phẩm cho phân xưởng

C. Thường là cho khoảng thời gian trong 3 năm hoặc hơn, dùng để làm cho kế hoạch sản phẩm mới, các tiêu dùng chủ yếu, mở rông doanh nghiệp và phát triển

D. Là dự báo yếu tố ảnh hưởng đến sự thay đổi nhu cầu hàng ngày, khả năng chính xác của dự báo này ngày càng cao

Câu 6: Dự báo định lượng cần thực hiện qua 8 bước ngoại trừ bước nào sau đây:

A. Xác định mục tiêu của dự báo

B. Chọn mô hình dự báo

C. Kiểm soát dự báo

D. Phê chuẩn