Câu hỏi: Lấy ý kiến khách hàng hiện tại và tiềm năng cho kế hoạch tương lai của công ty: câu trên thuộc phương pháp nào trong các phương pháp định tính?

A. Lấy ý kiến của ban quản lý điều hành

B. Lấy ý kiến hỗn hợp của lực lượng bán hàng

C. Nghiên cứu thị trường tiêu dùng

D. Phương pháp Delphi

Câu 1: Dự báo định lượng cần thực hiện qua 8 bước ngoại trừ bước nào sau đây:

A. Xác định mục tiêu của dự báo

B. Chọn mô hình dự báo

C. Kiểm soát dự báo

D. Phê chuẩn

Câu 2: Phương pháp Delphi là quá trình?

A. Dùng các mô hình có sẵn đưa ra những chiến lược kinh doanh

B. Đưa ra những phương án hạn chế rủi ro với chi phí thấp nhất có thể để tránh thiệt hại

C. Đòi hỏi một nhóm chuyên gia thuộc trong hoặc ngoài tổ chức viết ra các ý kiến của mình đối với các câu hỏi được nêu trước

D. Giả định các chiến thuật mà đối tác có thể áp dụng

Câu 3: Đường khuynh hướng có thể là đường nào sau đây chọn phương án đúng nhất?

A. Đường khuynh hướng là tuyến tính

B. Đường khuynh hướng là đường phi tuyến tính

C. Đường khuynh hướng là đường tuyến tính và phi tuyến tính

D. Đường khuynh hướng là đường tuyến tính hoặc phi tuyến tính 

Câu 4: Các nhân tố chủ quan tác động đến dự báo nhu cầu gồm?

A. Thị trường, người tiêu dùng và sự cạnh tranh

B. Môi trường kinh tế, luật pháp, thực trạng nền kinh tế, chu kỳ kinh doanh

C. Chất lượng thiết kế, cách thức phục vụ khách hàng, chất lượng sản phẩm, giá bán

D. Thị trường và môi trường kinh tế

Câu 5: Nguyên tắc cơ bản của kỹ thuật Delphi là dựa trên ý kiến của?

A. Ban lãnh đạo

B. Tập thể nhân viên

C. Các chuyên gia

D. Khách hàng

Câu 6: Dự báo dài hạn là gì?

A. Là khoản thời gian trong 1 năm Loại dự báo này dùng trong kế hoạch mua hàng, điều độ công việc

B. Là dự báo dùng để giải quyết nhiều vấn đề có tính toàn diện, hoạch định kế hoạch và sản phẩm cho phân xưởng

C. Thường là cho khoảng thời gian trong 3 năm hoặc hơn, dùng để làm cho kế hoạch sản phẩm mới, các tiêu dùng chủ yếu, mở rông doanh nghiệp và phát triển

D. Là dự báo yếu tố ảnh hưởng đến sự thay đổi nhu cầu hàng ngày, khả năng chính xác của dự báo này ngày càng cao