Câu hỏi: Lấy ý kiến khách hàng hiện tại và tiềm năng cho kế hoạch tương lai của công ty: câu trên thuộc phương pháp nào trong các phương pháp định tính?

A. Lấy ý kiến của ban quản lý điều hành

B. Lấy ý kiến hỗn hợp của lực lượng bán hàng

C. Nghiên cứu thị trường tiêu dùng

D. Phương pháp Delphi

Câu 1: Các phương pháp định tính nào sau đây là sai?

A. Lấy ý kiến của ban quản lý điều hành

B. Nghiên cứu thị trường người tiêu dùng

C. Lấy ý kiến của khách hàng

D. Phương pháp Delphi

Câu 2: Phương pháp sử dụng được trí tuệ và kinh nghiệm của những cán bộ trực tiếp liên quan đến hoạt động thực ti n. Phương pháp nào sau đây phù hợp với ưu điểm trên?

A. Lấy ý kiến lực lượng bán hàng

B. Nghiên cứu thị trường tiêu dùng

C. Lấy ý kiến ban quản lí điều hành

D. Phương pháp Delphi

Câu 3: Các biến động của nhu cầu theo thời gian có thể xảy trong trường hợp nào sau đây:

A. Theo mùa

B. Theo ngày

C. Theo giờ

D. Theo tháng

Câu 4: Ưu điểm của phương pháp Delphi là:

A. Phương pháp này ít tốn kém chi phí

B. Phương pháp này mang tính chủ quan

C. Phương pháp Delphi đòi hỏi trình độ rất cao của điều phối viên và người ra quyết định

D. Phương pháp này mang tính khách quan

Câu 5: Câu nào sau đây là nhược điểm cùa phương pháp lấy ý kiến của ban quản lý điều hành?

A. Bị ảnh hưởng cùa các kinh nghiệm trước đó

B. Tốn kém về tài chính, thời gian

C. Dự báo chỉ là dữ liệu của cá nhân

D. Đòi hỏi trình độ cao

Câu 6: Ưu điểm của phương pháp bình quân là:

A. San bằng được các biến động ngẫu nhiên trong dãy số

B. Khi số quan sát tăng lên, khả năng san bằng các dao động tốt hơn

C. Đòi hỏi phải ghi chép số liệu đã qua phải chính xác

D. Dự báo thường bắt nhịp nhu cầu, bắt kịp xu hướng thay đổi nhu cầu