Câu hỏi: Nói về cấp bậc quản trị, người ta chia:

A. Hai cấp: cấp quản trị và cấp thừa hành.

B. Ba cấp: cấp lãnh đạo, cấp điều hành và cấp thực hiện.

C. Ba cấp: cấp cao, cấp trung và cấp cơ sở.

D. Bốn cấp: cấp cao, cấp giữa, cấp cơ sở và cấp thấp.

Câu 1: Đây không phải là nhà quản trị cấp cao?

A. Giám đốc.

B. Chủ tịch HĐQT

C. Trưởng phòng.

D. Kiểm soát viên cao cấp.

Câu 2: Đây là đặc điểm của hệ thống đóng:

A. Hệ có độ đa dạng nhỏ hay lớn.

B. Hệ không có quan hệ với môi trường.

C. Hệ chỉ có một vài cách phản ứng nhất định theo quy luật khi có tác dụng của môi trường.

D. Hệ biến đổi theo thời gian.

Câu 3: Hoạt động quản trị của nhà quản trị mang tính nghệ thuật do:

A. Bẩm sinh di truyền.

B. Do kinh nghiệm.

C. Do khả năng bẩm sinh và kinh nghiệm.

D. Do khả năng bẩm sinh, năng lực tích lũy và kinh nghiệm.

Câu 4: Đối với quản trị viên cấp cơ sở, kỹ năng nào là kỹ năng quan trọng nhất:

A. Kỹ năng chuyên môn.

B. Kỹ năng quan hệ.

C. Kỹ năng tư duy.

D. Kỹ năng kỹ thuật.

Câu 5: Phát biểu nào sau đây không chính xác khi nói về kỹ năng của người quản trị:

A. Kỹ năng kỹ thuật là những khả năng cần thiết để thực hiện một công việc cụ thể nói cách khác, là trình độ chuyên môn nghiệp vụ của nhà quản trị.

B. Kỹ năng nhân sự là khả năng cùng làm việc, động viên, điều khiển con người và tập thể trong tổ chức, dù đó là thuộc cấp, đồng nghiệp ngang hàng hay cấp trên.

C. Kỹ năng tư duy là khả năng hiểu rõ mức độ phức tạp của môi trường, và biết cách giảm thiểu sự phức tạp đó xuống một mức độ có thể đối phó được.

D. Đã là người quản trị, ở bất cứ vị trí quản trị nào, loại hình tổ chức hay doanh nghiệp nào, thì tất yếu phải có cả ba kỹ năng kỹ thuật, nhân sự và tư duy như nhau.

Câu 6: Ai là nhà quản trị trong doanh nghiệp?

A. Giám đốc công ty.

B. Trưởng phòng quản lý nhân lực.

C. Chủ tịch hội đồng quản trị.

D. Tất cả các nhà quản trị các cấp đều là các nhà quản trị.