Câu hỏi: Những sản phẩm nào sau đây thường được sử dụng trong bán hàng giao dịch (Transaction Selling)?

A. Sản phẩm đại trà có giá trị thấp

B. Sản phẩm có kèm theo dịch vụ sau khi bán, có giá trị tương đối lớn

C. Sản phẩm được hình thành ở tương lai, sản phẩm phải trải qua các cuộc nghiên cứu khảo sát và có giá trị lớn

D. Cả A, B, C đều đúng

Câu 1: Phân loại bán hàng theo sự sở hữu hàng hóa bao gồm:

A. Bán sỉ và bán lẻ

B. Bán hàng lưu động và bán hàng tại cửa hàng, quầy hàng

C. Bán hàng tự sản tự tiêu, bán hàng qua trung gian, môi giới, đại lý và bán hàng tự mua lại từ nhà sản xuất

D. Bán cho người tiêu dùng, bán cho khách hàng công nghiệp, bán cho khách hàng thương nghiệp và bán xuất khẩu

Câu 2: Chiến lược marketing có vai trò ……… mục tiêu, nhiệm vụ trong chiến lược kinh doanh.

A. Thực thi

B. Định hướng, hỗ trợ

C. Phối hợp

D. Cả A, B, C đều đúng

Câu 3: Mô tả nào dưới đây phù hợp hành vi khách hàng tổ chức:

A. Họ mua hàng với mục đích tiêu dùng cá nhân

B. Người mua ở rộng khắp vùng miền địa lý

C. Nhiều người ảnh hưởng đến quyết định mua hàng

Câu 4: Nhược điểm của hoạt động tuyển dụng nhân sự ở bên trong (nội bộ) công ty:

A. Nhân viên thiếu kiến thức và kinh nghiệm bán hàng

B. Nhân viên có xu hướng làm theo lối mòn

C. Dễ gây mâu thuẫn nội bộ

D. Cả 3 ý trên đều đúng

Câu 5: Khi công ty đang áp dụng Chiến lược khác biệt hóa, chương trình bán hàng phù hợp là:

A. Sử dụng nhiều đại lý bán hàng độc lập

B. Tập trung bán hàng quan hệ

C. Ít cấp quản lý bán hàng

D. Đánh giá nhân viên bán hàng chủ yếu theo kết quả

Câu 6: Kế hoạch bán hàng cho việc tung sản phẩm ra thị trường là loại kế hoạch theo ………

A. Thời gian

B. Sản phẩm

C. Khu vực

D. Chiến dịch