Câu hỏi: Nhóm các vai trò quyết định bao gồm những vai trò sau:

A. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc

B. Giám sát, phổ biến, phát ngôn 

C. Khởi xướng, giải quyết xung đột, phân bổ nguồn nhân lực, thương thuyết 

D. Cả ba đều đúng

Câu 1: Các kỹ năng cơ bản trong quản trị:

A. Kỹ năng kỹ thuật 

B. Kỹ năng quan hệ 

C. Kỹ năng nhận thức 

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: French & Raven cho rằng quyền lực có các cơ sở nào?

A. Quyền trao phần thưởng; trừng phạt 

B. Quyền hợp pháp; chuyên môn 

C. Quyền tham chiếu

D. Tất cả đều đúng

Câu 3: Jamison và Thomas tiến hành nghiên cứu quyền lực trong lớp học thì sinh viên đã cho quyền lực nào là quan trọng nhất?

A. Quyền trừng phạt 

B. Quyền chuyên môn 

C. Quyền hợp pháp 

D. Quyền tham chiếu

Câu 4: Theo Mintzberg, nhà quản trị phải thực hiện mấy vai trò khác nhau:

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

Câu 5: Quyền lực cá nhân được thể hiện qua:

A. Quyền hạn chính thức 

B. Tài năng chuyên môn 

C. Sự liên minh

D. Sự kết nạp

Câu 6: Ưu điểm nào sau đây thuộc phong cách lãnh đạo dân chủ?

A. Cho phép khai thác những sáng kiến, kinh nghiệm của những người dưới quyền của tập thể 

B. Cho phép giải quyết nhanh chóng các nhiệm vụ 

C. Cho phép phát huy tối đa năng lực sáng tạo của người dưới quyền 

D. Câu a&b đúng