Câu hỏi: Nguời ta phân loại dịch vụ phi lợi nhuận thành mấy nhóm?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 1: Vàng mã, hình nộm, kiến trúc mồ mả ...là biểu hiện của sản phẩm:

A. Sản phẩm có định kiến

B. Sản phẩm áo

C. Sản phẩm giả

D. Sản phẩm lão hóa

Câu 2: Quá trình truyền tin bao gồm những yếu tố?

A. Người phát ngôn – Tín hiệu – Người nhận

B. Người phát ngôn – mã hóa – người nhận

C. Người  phát ngôn – tín hiệu –mã hóa – người nhận

D. Cả a và b

Câu 3: Sản phẩm gây tác hại cho xã hội nhiều hơn là tính hữu ích mang lại là biểu hiện của:

A. Sản phẩm có định kiến

B. Sản phẩm giả

C. Sản phẩm đen

D. Sản phẩm mới

Câu 4: Xây dựng và triển khai kế hoạch truyền thông marketing bao gồm mấy bước?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 5: Sản phẩm không còn hữu dụng, mẫu mà không còn phù hợp với khách hàng là biểu hiện của:

A. Sản phẩm ảo

B. Sản phẩm có định kiến

C. Sản phẩm giả

D. Sản phẩm lỗi thời

Câu 6: Theo GS Đỗ Hoàng Toàn, việc xây dựng và thực thi chiến lược marketing được thực theo:

A. 4 bước

B. 3 bước

C. 5 bước

D. 6 bước