Câu hỏi: Mục đích của chức năng chỉ huy:

A. Xây dựng mục tiêu phát triển tương lai của doanh nghiệp thương mại

B. Sắp xếp nguồn lực của DN để đưa ra một "đội hình" mạnh nhất trên thương trường

C. Duy trì kỷ cương trong DN và tạo ra các tác phong kinh doanh năng động hiệu quả.

D. Nhằm nắm được chắc chắn đầy đủ kịp thời các diễn biến và kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Câu 1: Chức năng của doanh nghiệp thương mại:

A. Phát hiện nhu cầu về hàng hóa, dịch vụ trên thị trường và tìm mọi cách để thỏa mãn nhanh chóng các nhu cầu đó.

B. Phải không ngừng nâng cao trình độ thỏa mãn nhu c u của khách hàng để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

C. Giải quyết tốt các mối quan hệ trong nội bộ doanh nghiệp và quan hệ giữa doanh nghiệp với bên ngoài.

D. Cả A, B, C đều Đúng.

Câu 2: Khi tung ra các sản phẩm, gói cước mới, Beeline thường xuyên tổ chức các quầy bán hàng lưu động tại các địa điểm như trường học, các khu chợ, những khu vực có nhiều người qua lại. Đây là hoạt động:

A. Môi giới thương mại

B. Khuyến mại

C. Chào hàng 

D. Bán hàng và vận chuyển theo yêu cầu của khách hàng

Câu 3: Dịch vụ bảo hành sửa chửa là loại hình dịch vụ trong lĩnh vực nào sau đây:

A. Dịch vụ trong lĩnh vực lưu thông bổ sung

B. Dịch vụ trong lĩnh vực lưu thông thuận túy

C. Thuộc cả hai loại hình dịch vụ trên

D. Không thuộc cả hai loại hình dịch vụ trên

Câu 4: Lắp đặt hàng hóa tại đơn vị sử dụng, hướng dẫn sử dụng máy móc thiết bị, dịch vụ mua lại hàng cũ, sửa chữa, bảo dưỡng, bán phụ tùng và thay thế phụ tùng mới là hoạt động của dịch vụ:

A. Dịch vụ sau khi mua bán hàng hóa

B. Dịch vụ trước khi mua bán hàng hóa

C. Dịch vụ trong khi mua bán hàng hóa

D. Cả A, B, C đều Sai

Câu 5: Sắp xếp thứ tự nào sau đây là Đúng của tiến trình hoạch định:

A. 3–1–4–5–2

B. 3–2–4–5–1 

C. 3–1–4–2–5

D. 3–1–5–4–2

Câu 6: Khái niệm nào sau đây là Đúng khi nói về quản trị doanh nghiệp:

A. Là sự điều khiển, quản lý sự hoạt động của doanh nghiệp nhằm thực hiện các m c tiêu đề ra một cách hiệu quả B.

B. Là quản lý theo định hướng mục tiêu nhiệm vụ và đạt được những thành tựu kế hoạch của tổ chức rõ ràng đặt ra

C.  Là việc thực hiện các hành vi thực hiện quản trị quá trình kinh doanh để duy trì phát triển công việc kinh doanh của một ho c một số doanh nghiệp trong một ngành nào đó.

D. Là tổng hợp hoạt động xây dựng hệ thống sản xuất và quản trị sử dụng các yếu tố đầu vào tạo thành các sản phẩm (dịch vụ ) đầu ra nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng