Câu hỏi: Loại nào không phải là một trong các loại xung đột cơ bản:

A. Xung đột mục tiêu.

B. Xung đột nhận thức.

C. Xung đột tình cảm.

D. Xung đột ý tưởng.

Câu 1: Lý thuyết nào sau đây không phải lý thuyết về lãnh đạo của trường phái hành vi:

A. Phân loại phong cách lãnh đạo theo mức độ quan trọng đến công việc và con người.

B. Quan niệm về lãnh đạo theo thuyết X và thuyết Y

C. Sơ đồ lưới quản trị.

D. Thuyết ngẫu nhiên của Fiedler.

Câu 2: Hạn chế của lý thuyết về các yếu tố bẩm sinh của nhà lãnh đạo:

A. Chú trọng quá nhiều vào đặc điểm cá tính, thể chất.

B. Đánh giá cao ảnh hưởng của môi trường.

C. Khẳng định việc đào tạo nhà lãnh đạo rất quan trọng.

D. Chú trọng sự hợp tác của cấp dưới.

Câu 3: Những nhận định nào không phải của thuyết Y:

A. Tìm kiếm trách nhiệm.

B. Siêng năng hay lười biếng không phải là bản chất.

C. Cần áp dụng phong cách lãnh đạo tham gia.

D. Sự đam mê công việc thúc đẩy con người phát triển.

Câu 4: Theo Fedler, “giám sát chặt chẽ nhân viên, quan tâm tới công việc” là đặc điểm của phong cách lãnh đạo định hướng vào....

A. Quan hệ.

B. Nhiệm vụ.

C. Con người.

D. Quyền lực.

Câu 5: Coi con người là phàn tử trong hệ thống khép kín mà không quan tâm đến các yếu tố ngoại lai là tư tưởng của nhóm học thuyết:

A. Quản trị cổ điển.

B. Quản trị hành vi.

C. Định lượng trong quản trị.

D. Tích hợp trong quản trị.

Câu 6: Quan điểm tích cực về xung đột coi:

A. Xung đột đem lại tính sáng tạo, đổi mới và sự tiến bộ trong tổ chức.

B. Xung đột trong tổ chức là không thể tránh được và đôi khi cần thiết.

C. Xung đột trong tổ chức là điều không mong muốn và nên dập tắt.

D. Xung đột trong tổ chức là có hại.