Câu hỏi: Khi vấn đề không quan trọng thì nên chọn biện pháp giải quyết xung đột:

A. Né tránh.

B. Cạnh tranh.

C. Hợp tác.

D. Nhượng bộ.

Câu 1: Coi con người là phàn tử trong hệ thống khép kín mà không quan tâm đến các yếu tố ngoại lai là tư tưởng của nhóm học thuyết:

A. Quản trị cổ điển.

B. Quản trị hành vi.

C. Định lượng trong quản trị.

D. Tích hợp trong quản trị.

Câu 2: Nhận định nào không thuộc thuyết ngẫu nhiên của Fiedler:

A. Sự lãnh đạo thành công tùy thuộc vào sự phù hợp giữa phong cách lãnh đạo và yêu cầu của tình huống.

B. Tác động vào tình huống để làm cho nó phù hợp với phong cách lãnh đạo.

C. Tìm một người có phong cách lãnh đạo phù hợp với tình huống.

D. Lãnh đạo có hiệu quả bằng cách nâng cao động cơ của người dưới quyền.

Câu 3: Phong cách lãnh đạo độc đoán có đặc điểm nào sau đây:

A. Dựa vào ý kiến tập thể để ra quyết định.

B. Nhà lãnh đạo tự ra quyết định dựa vào những thông tin có sẵn.

C. Phát huy tính chủ động, sáng tạo của quần chúng.

D. Thu hút người khác tham gia ý kiến.

Câu 4: Khi cần giải quyết xung đột nhanh mà biết chắc mình đúng thì nên chọn biện pháp:

A. Né tránh.

B. Cạnh tranh.

C. Hợp tác.

D. Nhượng bộ.

Câu 5: Lý thuyết về lãnh đạo theo trường phái hành vi không có điều nào sau đây:

A. Phân tích những khác biệt trong các hoạt động của nhà lãnh đạo thành công và các nhà lãnh đạo không thành công.

B. Cho rằng hiệu lãnh đạo phụ thuộc nhiều vào chiều cao, sức mạnh hay cân nặng của một người.

C. Tính hiệu quả của hành vi nhà lãnh đạo tùy thuộc tình huống cụ thể.

D. Có thể huấn luyện cho một người lãnh đạo để họ thực hiện tốt vai trò lãnh đạo của mình.

Câu 6: Sơ đồ lưới quản trị phân loại phong cách lãnh đạo theo....mức độ đối với mỗi tiêu chí:

A. 4

B. 5

C. 7

D. 9