Câu hỏi: Khái niệm nào sau đây là Đúng khi nói về quản trị doanh nghiệp:

A. Là sự điều khiển, quản lý sự hoạt động của doanh nghiệp nhằm thực hiện các m c tiêu đề ra một cách hiệu quả B.

B. Là quản lý theo định hướng mục tiêu nhiệm vụ và đạt được những thành tựu kế hoạch của tổ chức rõ ràng đặt ra

C.  Là việc thực hiện các hành vi thực hiện quản trị quá trình kinh doanh để duy trì phát triển công việc kinh doanh của một ho c một số doanh nghiệp trong một ngành nào đó.

D. Là tổng hợp hoạt động xây dựng hệ thống sản xuất và quản trị sử dụng các yếu tố đầu vào tạo thành các sản phẩm (dịch vụ ) đầu ra nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng 

Câu 1: Đại diện cho thương nhân, môi giới thương mại, dịch vụ tư vấn thuộc hình thức dịch vụ nào trong thương mại nào sau đây:

A. Dịch vụ trong lĩnh vực lưu thông bổ sung 

B. Dịch vụ trong lĩnh vực lưu thông thuận túy

C. Dịch vụ trong quản lý kinh doanh

D. Cả A và C đều Đúng 

Câu 2: Sắp xếp thứ tự nào sau đây là Đúng của tiến trình hoạch định:

A. 3–1–4–5–2

B. 3–2–4–5–1 

C. 3–1–4–2–5

D. 3–1–5–4–2

Câu 3: Hình thức nào sau đây thuộc dịch vụ quảng cáo thương mại:

A. Nhân viên đi tiếp thị các sản phẩm d u gội,mỹ phẩm,... đến từng hộ gia đình. 

B. Tổng đài chăm sóc khách hàng Mobifone hướng dẫn khách hàng gặp sự cố mạng viễn thông.

C. BigC mở dịch vụ giao hàng tận nhà cho các khách hàng ở ngoại thành.

D. BestBuy giới thiệu và buôn bán sản phẩm qua truyền hình.

Câu 4: Mục đích của chức năng chỉ huy:

A. Xây dựng mục tiêu phát triển tương lai của doanh nghiệp thương mại

B. Sắp xếp nguồn lực của DN để đưa ra một "đội hình" mạnh nhất trên thương trường

C. Duy trì kỷ cương trong DN và tạo ra các tác phong kinh doanh năng động hiệu quả.

D. Nhằm nắm được chắc chắn đầy đủ kịp thời các diễn biến và kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Câu 5: Đâu là nội dung của chức năng hoạch định:

A. Là quá trình xác định những mục tiêu của doanh nghiệp và đề ra các giải pháp để thực hiện các mục tiêu đó

B. Tạo ra bầu không khí nội bộ đoàn kết, trong lành để cùng thực hiện nhiệm vụ.

C. Là tiến trình ch dẫn, ra mệnh lệnh, điều khiển và tác động người khác để họ góp phận làm tốt công việc, hướng tới hoàn thành nhiệm vụ đề ra.

D. Là việc thiết lập mô hình và mối liên hệ về chức năng nhiệm vụ giữa các bộ phận trong tổ chức và trong nội bộ các bộ phận đó với nhau nhằm thực hiện tốt các chức năng và nhiệm vụ được giao.

Câu 6: Chọn phát biểu Sai về bên đại diện trong loại hình Đại diện cho thương nhân:

A. Thực hiện các hoạt động thương mại với danh nghĩa và vì lợi ích của bên giao đại diện

B. Thông báo cho bên giao đại diện về cơ hội và kết quả thực hiện các hoạt động thương mại đã được uỷ quyền

C. Tuân thủ ch dẫn của bên giao đại diện nếu chỉ dẫn đó không vi phạm quy định pháp luật

D. Thực hiện các hoạt động thương mại với danh nghĩa của mình hoặc của người thứ ba trong phạm vi đại diện.