Câu hỏi: Khách hàng có thể trả tiền vay theo hình thức:

A. Nộp tiền vào tài khoản tiền vay 

B. Nộp tiền vào tài khoản tiền gửi sau đó GDV tự trích sang tài khoản tiền vay 

C. Chuyển khoản từ ngân hàng khác sang 

D. Tất cả các đáp án trên

Câu 1: Trong hướng dẫn thực hiện quy chế về tiền gửi tiết kiệm thì các trường hợp sau phải điểm chỉ (lăn tay):

A. Khách hàng không biết ký hoặc khuyết tật không ký được. 

B. Khách hàng yêu cầu. 

C. Giao dịch viên nhận thấy khách hàng ký không quen do ít ký 

D. Câu a, b và c đều đúng

Câu 2: SEC được ký phát để ra lệnh trả tiền:

A. Cho một người xác định và cho phép chuyển nhượng Sec. 

B. Cho một người xác định và không cho phép chuyển nhượng Sec. 

C. Cho người cầm tờ Sec 

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng 

Câu 3: Người được ủy quyền từ chủ tài khoản có thể ủy quyền cho người thứ ba?

A. Được ủy quyền  

B. Không được ủy quyền

C. Được ủy quyền 1 phần 

D. Chỉ được ủy quyền khi văn bản của ủy quyền của chủ tài khoản có ghi rõ được phép ủy quyền

Câu 4: Khi gửi tiền tại một tổ chức tham gia bảo hiểm tiền gửi, khách hàng sẽ được chi trả ra sao nếu tổ chức tham gia bảo hiểm tiền gửi rơi vào tình trạng không có khả năng thanh toán (được cơ quan nhà nước có thẩm quyền xác định).

A. Chi trả 20.000.000đ cho mỗi khách hàng. 

B. Chi trả 50.000.000đ cho mỗi khách hàng. 

C. Tùy theo số tiền khách hàng gửi (tính cả vốn và lãi)

D. Cơ quan bảo hiểm chi trả theo số tiền khách hàng gửi (tính cả vốn + lãi), nhưng không quá 50 triệu đồng cho mỗi khách hàng; phần vượt trên 50 triệu còn lại (nếu có) sẽ được trả trong quá trình thanh lý tài sản của tổ chức tham gia bảo hiểm tiền gửi phú hợp với quy định của pháp luật về giải thể, phá sản.

Câu 5: Có một Khách hàng họ tên trên giấy CMND là Trần Văn An đến nhận tiền Western Union, trong trường hợp có sự đảo lộn họ tên trên phần mềm Western Union thì trường hợp nào Giao dịch viên được phép chi tiền:

A. AN TRAN VAN

B. TRAN AN

C. TRAN AN VAN

D. Câu a, b và c đều đúng

Câu 6: Khi khách hàng đến NH để tất toán sổ tiết kiệm, do chương trình dự chi lãi suất thấp hơn khách hàng được hưởng, GDV sẽ:

A. Tính lãi và chi cho khách hàng theo đúng số trên máy dự chi

B. Chi đúng theo số tiền khách hàng thực hưởng sau đó sẽ hạch toán nội bộ sau

C. Hạch toán chi lãi bổ sung sau đó chi lãi theo số thực tế khách hàng được hưởng