Câu hỏi: Khách hàng có thể trả tiền vay theo hình thức:

A. Nộp tiền vào tài khoản tiền vay 

B. Nộp tiền vào tài khoản tiền gửi sau đó GDV tự trích sang tài khoản tiền vay 

C. Chuyển khoản từ ngân hàng khác sang 

D. Tất cả các đáp án trên

Câu 1: Người chưa thành niên (dưới 15 tuổi) khi gởi tiền tiết kiệm tại Ngân hàng cần phải có những điều kiện gì?

A. Chứng minh có tài sản riêng đủ để thực hiện nghĩa vụ dân sự theo bộ luật dân sự. 

B. Phải viết giấy cam kết với Ngân hàng. 

C. Phải có xác nhận của Chính quyền địa phương. 

D. Phải thông qua người giám hộ hoặc người đại diện theo pháp luật

Câu 2: Những tài khoản nào được thực hiện gửi – rút liên chi nhánh:

A. Tài khoản tiết kiệm truyền thống, tiền gửi không kỳ hạn VNĐ của cá nhân

B. Tiền gửi không kỳ hạn VNĐ của Pháp nhân,Tiền gửi của đồng chủ sở hữu, các trường hợp liên quan đến người giam hộ -đại diện, ủy quyền. 

C. Tiết kiệm tích lũy, trung hạn linh hoạt, tiết kiệm dự thưởng, khuyến mãi, mọi hình thức huy động bằng ngoại tệ, vàng

Câu 3: Ngân hàng được phong tỏa tài khoản tiền gửi của khách hàng khi thoả điều kiện nào?

A. Khi có thỏa thuận giữa chủ tài khoản và ngân hàng 

B. Khi có quyết định hoặc yêu cầu bằng văn bản của người có thẩm quyền theo quy định của pháp luật 

C. Các trường hợp khác do pháp luật quy định 

D. Cả a , b và c đều đúng

Câu 4: Khi khách hàng đến NH để tất toán sổ tiết kiệm, do chương trình dự chi lãi suất thấp hơn khách hàng được hưởng, GDV sẽ:

A. Tính lãi và chi cho khách hàng theo đúng số trên máy dự chi

B. Chi đúng theo số tiền khách hàng thực hưởng sau đó sẽ hạch toán nội bộ sau

C. Hạch toán chi lãi bổ sung sau đó chi lãi theo số thực tế khách hàng được hưởng

Câu 5: Có một Khách hàng họ tên trên giấy CMND là Trần Văn An đến nhận tiền Western Union, trong trường hợp có sự đảo lộn họ tên trên phần mềm Western Union thì trường hợp nào Giao dịch viên được phép chi tiền:

A. AN TRAN VAN

B. TRAN AN

C. TRAN AN VAN

D. Câu a, b và c đều đúng

Câu 6: Thời hạn cho vay tối đa đối với nghiệp vụ cho vay cầm cố sổ:

A. 03 tháng 

B. 06 tháng 

C. 12 tháng 

D. Phù hợp với kỳ hạn thẻ tiền gửi