Câu hỏi: Trong hướng dẫn thực hiện quy chế về tiền gửi tiết kiệm thì các trường hợp sau phải điểm chỉ (lăn tay):

A. Khách hàng không biết ký hoặc khuyết tật không ký được. 

B. Khách hàng yêu cầu. 

C. Giao dịch viên nhận thấy khách hàng ký không quen do ít ký 

D. Câu a, b và c đều đúng

Câu 1: Ngân hàng được phong tỏa tài khoản tiền gửi của khách hàng khi thoả điều kiện nào?

A. Khi có thỏa thuận giữa chủ tài khoản và ngân hàng 

B. Khi có quyết định hoặc yêu cầu bằng văn bản của người có thẩm quyền theo quy định của pháp luật 

C. Các trường hợp khác do pháp luật quy định 

D. Cả a , b và c đều đúng

Câu 2: Khi khách hàng đến nộp tiền để trả giảm vốn (không có yêu cầu của khách hàng trả cụ thể vào hợp đồng nào) theo thứ tự ưu tiên, GDV sẽ:

A. Trả vào Hợp đồng có lãi suất cao nhất 

B. Trả vào hợp đồng có dư nợ cao nhất 

C. Trả vào hợp đồng có dư nợ thấp nhất 

D. Trả vào hợp đồng có ngày đáo hạn gần nhất

Câu 3: Người chưa thành niên (dưới 15 tuổi) khi gởi tiền tiết kiệm tại Ngân hàng cần phải có những điều kiện gì?

A. Chứng minh có tài sản riêng đủ để thực hiện nghĩa vụ dân sự theo bộ luật dân sự. 

B. Phải viết giấy cam kết với Ngân hàng. 

C. Phải có xác nhận của Chính quyền địa phương. 

D. Phải thông qua người giám hộ hoặc người đại diện theo pháp luật

Câu 4: Đối với Tiền gửi có kỳ hạn, T24 thực hiện dự chi cho tháng có 31 ngày như sau:

A. Dự chi theo số ngày thực tế

B. Dự chi ngày 31, không dự chi ngày 30

C. Dự chi ngày 30, không dự chi ngày 31 

D. Dự chi ngày 29 cho cả ngày 30

Câu 5: Công ty A phát hành séc 100 triệu đồng ký phát ngày 11/05/2008 trả cho khách hàng B. Khách hàng lên Ngân hàng ngày nào sẽ không được chấp nhận thanh toán?

A. 10/05/2008

B. 11/05/2008

C. 20/05/2008

D. 11/06/2008

Câu 6: Khi khách hàng đến NH để tất toán sổ tiết kiệm, do chương trình dự chi lãi suất thấp hơn khách hàng được hưởng, GDV sẽ:

A. Tính lãi và chi cho khách hàng theo đúng số trên máy dự chi

B. Chi đúng theo số tiền khách hàng thực hưởng sau đó sẽ hạch toán nội bộ sau

C. Hạch toán chi lãi bổ sung sau đó chi lãi theo số thực tế khách hàng được hưởng