Câu hỏi: Trong hướng dẫn thực hiện quy chế về tiền gửi tiết kiệm thì các trường hợp sau phải điểm chỉ (lăn tay):

A. Khách hàng không biết ký hoặc khuyết tật không ký được. 

B. Khách hàng yêu cầu. 

C. Giao dịch viên nhận thấy khách hàng ký không quen do ít ký 

D. Câu a, b và c đều đúng

Câu 1: Trong trường hợp có sự sai lệch về số tiền bằng số và bằng chữ trên tờ sec thì thanh toán viên sẽ thanh toán theo:

A. Số tiền bằng số.

B. Số tiền bằng chữ

C. Số tiền nhỏ hơn

D. Không thanh toán

Câu 2: Người được ủy quyền từ chủ tài khoản có thể ủy quyền cho người thứ ba?

A. Được ủy quyền  

B. Không được ủy quyền

C. Được ủy quyền 1 phần 

D. Chỉ được ủy quyền khi văn bản của ủy quyền của chủ tài khoản có ghi rõ được phép ủy quyền

Câu 3: Có một Khách hàng họ tên trên giấy CMND là Trần Văn An đến nhận tiền Western Union, trong trường hợp có sự đảo lộn họ tên trên phần mềm Western Union thì trường hợp nào Giao dịch viên được phép chi tiền:

A. AN TRAN VAN

B. TRAN AN

C. TRAN AN VAN

D. Câu a, b và c đều đúng

Câu 4: Công ty A phát hành séc 100 triệu đồng ký phát ngày 11/05/2008 trả cho khách hàng B. Khách hàng lên Ngân hàng ngày nào sẽ không được chấp nhận thanh toán?

A. 10/05/2008

B. 11/05/2008

C. 20/05/2008

D. 11/06/2008

Câu 5: Dịch vụ E- Sacombank mang lại sự tiện lợi và nhanh chóng giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin tài khoản?

A. Tiền gửi không kỳ hạn 

B. Tiền gửi có kỳ hạn 

C. Tiền vay 

D. Cả 3 câu trên

Câu 6: Khi gửi tiền tại một tổ chức tham gia bảo hiểm tiền gửi, khách hàng sẽ được chi trả ra sao nếu tổ chức tham gia bảo hiểm tiền gửi rơi vào tình trạng không có khả năng thanh toán (được cơ quan nhà nước có thẩm quyền xác định).

A. Chi trả 20.000.000đ cho mỗi khách hàng. 

B. Chi trả 50.000.000đ cho mỗi khách hàng. 

C. Tùy theo số tiền khách hàng gửi (tính cả vốn và lãi)

D. Cơ quan bảo hiểm chi trả theo số tiền khách hàng gửi (tính cả vốn + lãi), nhưng không quá 50 triệu đồng cho mỗi khách hàng; phần vượt trên 50 triệu còn lại (nếu có) sẽ được trả trong quá trình thanh lý tài sản của tổ chức tham gia bảo hiểm tiền gửi phú hợp với quy định của pháp luật về giải thể, phá sản.