Câu hỏi: Có một Khách hàng họ tên trên giấy CMND là Trần Văn An đến nhận tiền Western Union, trong trường hợp có sự đảo lộn họ tên trên phần mềm Western Union thì trường hợp nào Giao dịch viên được phép chi tiền:

A. AN TRAN VAN

B. TRAN AN

C. TRAN AN VAN

D. Câu a, b và c đều đúng

Câu 1: Trong hệ thống Sacombank, Tài khoản Âu Cơ được mở nơi nào?

A. Tại tất cả các chi nhánh và PGD trực thuộc Sacombank

B. Tại các chi nhánh 8/3 và các PGD trực thuộc chi nhánh 8/3 của các khu vực trong hệ thống

C. Tại chi nhánh 8/3 Tp HCM và các PGD trực thuộc chi nhánh 8/3 Tp HCM

Câu 2: Người chưa thành niên (dưới 15 tuổi) khi gởi tiền tiết kiệm tại Ngân hàng cần phải có những điều kiện gì?

A. Chứng minh có tài sản riêng đủ để thực hiện nghĩa vụ dân sự theo bộ luật dân sự. 

B. Phải viết giấy cam kết với Ngân hàng. 

C. Phải có xác nhận của Chính quyền địa phương. 

D. Phải thông qua người giám hộ hoặc người đại diện theo pháp luật

Câu 3: Chứng từ nào sau đây có thể dùng để giao dịch tiền mặt hoặc giao dịch chuyển khoản: 

A. Ủy nhiệm chi 

B. Séc

C. Giấy lĩnh tiền mặt 

D. Câu a, b và c đều đúng 

Câu 4: Khi khách hàng đến NH để tất toán sổ tiết kiệm, do chương trình dự chi lãi suất thấp hơn khách hàng được hưởng, GDV sẽ:

A. Tính lãi và chi cho khách hàng theo đúng số trên máy dự chi

B. Chi đúng theo số tiền khách hàng thực hưởng sau đó sẽ hạch toán nội bộ sau

C. Hạch toán chi lãi bổ sung sau đó chi lãi theo số thực tế khách hàng được hưởng

Câu 5: Dịch vụ E- Sacombank mang lại sự tiện lợi và nhanh chóng giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin tài khoản?

A. Tiền gửi không kỳ hạn 

B. Tiền gửi có kỳ hạn 

C. Tiền vay 

D. Cả 3 câu trên

Câu 6: Những tài khoản nào được thực hiện gửi – rút liên chi nhánh:

A. Tài khoản tiết kiệm truyền thống, tiền gửi không kỳ hạn VNĐ của cá nhân

B. Tiền gửi không kỳ hạn VNĐ của Pháp nhân,Tiền gửi của đồng chủ sở hữu, các trường hợp liên quan đến người giam hộ -đại diện, ủy quyền. 

C. Tiết kiệm tích lũy, trung hạn linh hoạt, tiết kiệm dự thưởng, khuyến mãi, mọi hình thức huy động bằng ngoại tệ, vàng