Câu hỏi: Khả năng dẫn dắt, lãnh đạo, động viên, giải quyết xung đột và làm việc với người khác là kỹ năng nào của nhà quản trị:

A. Giao tiếp.

B. Nhân sự.

C. Khái quát hóa.

D. Chuyên môn.

Câu 1: Trong các kĩ năng của nhà quản trị thì kỹ năng mà nhà quản trị cấp cơ sở cần thực hiện nhiều nhất là:

A. Kỹ năng kỹ thuật.

B. Kỹ năng nhân sự.

C. Kỹ năng tư duy.

D. Cả hai kỹ năng: Kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng tư duy.

Câu 2: Nhà quản trị là người:

A. Có khả năng lãnh đạo.

B. Có quyền và có trách nhiệm điều khiển công việc của người khác.

C. Có quyền và có nghĩa vụ tuân theo các cấp lãnh đạo khác nhau.

D. Có tầm quan trọng như nhau.

Câu 3: Trong 3 kỹ năng của nhà quản trị, kỹ năng tư duy đóng vai trò quan trọng nhất với:

A. Nhà quản trị cấp trung gian.

B. Nhà quản trị cấp cao.

C. Nhà quản trị cấp cơ sở.

D. Nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp trung gian.

Câu 4: Các cấp bậc quản trị được chia thành:

A. Nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp thấp.

B. Nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp trung gian và nhà quản trị cấp cơ sở.

C. Nhà quản trị cấp trung gian và nhà quản trị cấp cơ sở.

D. Nhà quản trị cấp cơ sở và nhà quản trị cấp cao.

Câu 5: Vai trò tìm kiếm cơ hội và đưa ra các “dự án cải tiến” nhằm đem lại sự thay đổi trong tổ chức được hiểu là:

A. Người phổ biết thông tin( Disseminator).

B. Người thương lượng.

C. Người phát ngôn.

D. Người khởi xướng( entrepreneur).

Câu 6: Vai trò thực hiện các công việc thường lệ mang tính chất đại diện pháp lý hoặc xã hội (như ký các văn bản pháp lý) được gọi là:

A. Người phổ biến thông tin.

B. Người xử lý xáo trộn/nguy cơ.

C. Người thương lượng.

D. Người khởi xướng.