Câu hỏi: Kênh truyền thông nào được lượng thông tin nhiều nhất?

A. Kênh truyền thông trực diện

B. Kênh truyền thông qua điện thoại.

C. Kênh truyền thông viết đích danh.

D. Kênh truyền thông không viết đích danh.

Câu 1: Khi một nhân viên thỏa mãn hơn trong công việc của họ:

A. Họ sẽ tạo ra năng suất công việc cao hơn.

B. Có nhiều khả năng họ sẽ nỗ lực hơn để đạt được mục tiêu mà cấp trên giao.

C. Họ sẽ gắn bó với công ty hơn.

D. Câu B và C đúng.

Câu 2: Tại sao kiểm tra phải khách quan?

A. Vì nếu có định kiến, sẽ không đánh giá đúng về sự thực hiện nhiệm vụ

B. Vì nhằm để kiểm tra đạt hiệu quả cao

C. Vì để phù hợp đặc điểm tổ chức

D. A, B đúng

Câu 3: Yếu tố nào có thể gây trở ngại cho quá trình truyền thông hiệu quả trong một tổ chức?

A. Sự nhận thức chủ quan của người tham gia truyền thông.

B. Quy mô hoạt động của tổ chức.

C. Lĩnh vực hoạt động của tổ chức.

D. Tất cả các yếu tố trên đều đúng. 

Câu 4: Tại sao phải phổ biến các chỉ dẫn cần thiết 1 cách liên tục trong kiểm tra quản trị?

A. Cải tiến sự hoàn tất công tác. 

B.  Tiết kiệm thời gian, công sức của mọi người để tăng năng suất và đem lại lợi nhuận cao.

C. A và B

Câu 5: Theo Herzberg, các yếu tố nào là yếu tố bình thường, không có giá trị động viên:

A. Sự công nhận.

B. Tăng trách nhiệm trong công việc.

C. Lương bổng, phúc lợi, an tâm công tác.

D. A và B đúng

Câu 6: Có rất nhiều người nói rằng :”truyền thông có hiệu quả hay không phần lớn là trách nhiệm của người gửi thông tin, còn người nhận chỉ đóng vai trò thụ động”. Theo các bạn, phát biểu này đúng hay sai?

A. Đúng.

B. Sai.