Câu hỏi: Kiểm tra quản trị có mấy mục đích?

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

Câu 1: Theo Herzberg, các yếu tố nào là yếu tố động viên nhân viên làm việc hăng hái hơn”.

A. Lương bổng, phúc lợi, an tâm công tác.

B. Công việc hứng thú, điều kiện làm việc thoải mái. 

C. Cảm giác hoàn thành công việc, công việc đòi hỏi sự phấn đấu và cơ hội được cấp trên nhận biết

Câu 2: Tại sao phải phổ biến các chỉ dẫn cần thiết 1 cách liên tục trong kiểm tra quản trị?

A. Cải tiến sự hoàn tất công tác. 

B.  Tiết kiệm thời gian, công sức của mọi người để tăng năng suất và đem lại lợi nhuận cao.

C. A và B

Câu 3: Truyền thông hiệu quả cần thiết cho tổ chức trong việc:

A. Nâng cao hiệu quả hoạt động.

B. Nâng cao chất lượng sản phẩm.

C. Nâng cao việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. 

D. Tất cả các câu trên đều đúng. 

Câu 4: Yếu tố nào có thể gây trở ngại cho quá trình truyền thông hiệu quả trong một tổ chức?

A. Sự nhận thức chủ quan của người tham gia truyền thông.

B. Quy mô hoạt động của tổ chức.

C. Lĩnh vực hoạt động của tổ chức.

D. Tất cả các yếu tố trên đều đúng. 

Câu 5: Có rất nhiều người nói rằng :”truyền thông có hiệu quả hay không phần lớn là trách nhiệm của người gửi thông tin, còn người nhận chỉ đóng vai trò thụ động”. Theo các bạn, phát biểu này đúng hay sai?

A. Đúng.

B. Sai.

Câu 6: Theo Herzberg, các yếu tố nào là yếu tố bình thường, không có giá trị động viên:

A. Sự công nhận.

B. Tăng trách nhiệm trong công việc.

C. Lương bổng, phúc lợi, an tâm công tác.

D. A và B đúng