Câu hỏi: Hình thức quản lý sản phẩm gồm:

A. Giám đốc Marketing và giám đốc sản phẩm

B. Hội đồng kế hoạch sản phẩm

C. Giám đốc sản phẩm mới và nhóm quản lý sản phẩm

D. Cả a, b, c

Câu 1: Các yếu tố nào không thuộc môi trường luật pháp?

A.  Qui chế chi tiêu của chính phủ.

B.  Chi tiêu của chính phủ.

C.  Qui định của chính quyền về giờ bốc hàng.

D.  Qui định về quảng cáo.

Câu 2: Thành phần nào thuộc sản phẩm cốt lõi?

A. Bao gói. 

B. Hiện hành. 

C. Lợi ích sản phẩm đem lại cho khách hàng. 

D. Kiểu dáng.

Câu 3: Chăm sóc khách hàng tốt khiến cho:

A. Doanh nghiệp bán được thêm các dịch vụ khác cho khách hàng

B. Doanh nghiệp tạo mối quan hệ với khách hàng

C. Doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tăng giá trị dịch vụ

D. Doanh nghiệp được tôn trọng và ngưỡng mộ

Câu 4: Xét về dài hạn các đuờng cong biểu diễn các loại chi phí thuờng:

A. Vận động theo hướng dốc xuống

B. Vận động theo huớng dốc lên

C. Vận động theo huớng dốc lên nhưng thấp dần

D. Cả a, b,c

Câu 5: Trong nghiên cứu thị trường, việc nào sau đây cần làm trước hết?

A. Thu thập dữ liệu 

B. Viết báo cáo kết quả nghiên cứu. 

C. Lập kế hoạch nghiên cứu.

D. Phát hiện các vấn đề cần nghiên cứu.

Câu 6: Có những chính sác định giá phổ biến nào?

A. Chính sách định giá hớt váng và dựa trên cơ sở chi phí

B. Chính sách dựa trên nhận thức của khách hàng và phản ứng cạnh tranh

C. Theo định hướng nhu cầu và truyền thống

D. Cả a,b.c