Câu hỏi: Henry Mintzberg, nhóm vai trò quyết định không bao gồm những vai trò nào?

A. Vai trò giữ trật tự 

B. Vai trò thương thảo 

C. Vai trò lãnh đạo 

D. Vai trò phân bổ nguồn nhân lực

Câu 1: Đối tượng nào sẽ sử dụng quyền phạt để tác động lên đối tượng khác?

A. Người lãnh đạo sự dụng quyền phạt đối với người dưới quyền 

B. Người dưới quyền dử dụng quyền phạt đối với người lãnh đạo 

C. Cả hai dều sai

D. Cả hai đều đúng

Câu 2: Ưu điểm của phong cách lãnh đạo độc đoán:

A. Cho phép khai thác những sáng kiến, kinh nghiệm của những người dưới quyền, của tập thể 

B. Cho phép phát huy tối đa năng lực sánh tạo của người dưới quyền

C. Cho phép giải quyết một cách nhanh chóng các nhiệm vụ 

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 3: Nghiên cứu của ai chỉ ra rằng: “ quyền lực chuyên môn và quyền tham chiếu có sự tương quan thuận với sự thõa mãn và việc thực hiện nhiệm vụ của người dưới quyền.” 

A. Bachman, Smith và Slesinger

B. Podsakoff và Schriesheim

C. Burke và Wilcox 

D. Jamieson và Thomas

Câu 4: “Hỗ trợ, bổ sung cho cấu trúc tổ chức, phát triển cách thức dể thực hiện chính sách và mục tiêu của tổ chức” là vai trò chủ yếu của người lãnh đạo cấp nào?

A. Người lãnh đạo cấp cao 

B. Người lãnh đạo cấp trung 

C. Người lãnh đạo cấp thấp 

D. Tất cả đều đúng

Câu 5: Theo Kurt Lewin, xét về lượng thông tin mà người dưới quyền được biết, thì phong cách nào lãnh đạo nào là tốt nhất, tính từ thấp đến cao:

A. Độc đoán, tự do, dân chủ 

B. Tự do, dân chủ, độc đoán 

C. Độc đoán, dân chủ, tự do

D. Tự do, độc đoán, dân chủ

Câu 6: Chiến lược nào sau đây đảm bảo “hai bên cùng có lợi” hay “có đi có lại”? 

A. Chiến lược mặc cả 

B. Chiến lược đưa ra lý do 

C. Chiến lược thân thiện

D. Chiến lược liên minh