Câu hỏi: Hệ thống quyền lực linh hoạt chú trọng quyền chuyên gia là phương pháp kiểm soát nào:

A. Phương pháp kiểm soát phối hợp.

B. Phương pháp giám sát.

C. Phương pháp phân tích thống kê.

D. Phương pháp quản lý tài chính.

Câu 1: Dùng máy vân tay, camera để kiểm soát giờ làm việc của nhân viên là phương pháp nào?

A. Phương pháp kiểm soát phối hợp.

B. Phương pháp giám sát.

C. Phương pháp phân tích thống kê.

D. Phương pháp quản lý tài chính.

Câu 2: Giải quyết xung đột bằng biện pháp nhượng bộ không phù hợp khi:

A. Bảo vệ nguyện vọng chính đáng.

B. Có thể đối thủ đúng.

C. Tiếp tục đấu tranh sẽ có hại.

D. Vấn đề quan trọng với người khác hơn với mình.

Câu 3: Theo lý thuyết công bằng, sự công bằng đạt được khi:

A. Lợi ích của nhân viên A bằng lợi ích của nhân viên B.

B. Cống hiến của nhân viên A bằng lợi ích của nhân viên B.

C. Tỷ lệ( Lợi ích/Cống hiến) của nhân viên A bằng của nhân viên B.

D. Lợi ích của nhân viên A lớn hơn hoặc bằng cống hiến của chính họ.

Câu 4: Sử dụng các thủ tục và nguyên tắc là phương pháp kiểm soát nào:

A. Phương pháp kiểm soát hành chính.

B. Phương pháp giám sát.

C. Phương pháp phân tích thống kê.

D. Phương pháp quản lý tài chính.

Câu 5: Theo 2 nhóm nhân tố của F.Herzberg, khi nhân viên có mối quan hệ không tốt với đồng nghiệp thì ảnh hưởng:

A. Tạo nên sự bất mãn, chán nản công việc.

B. Không bất mãn và cũng không có hưng phấn.

C. Tạo nên sự thỏa mãn nhưng không tạo động lực.

D. Không tạo ra sự thỏa mãn nhưng cũng không có sự bất mãn.

Câu 6: Hệ thống kiểm soát bị đa số nhân viên phản đối là vi phạm nguyên tắc:

A. Kiểm soát phải có tính khách quan.

B. Kiểm soát phải đảm bảo tính toàn diện.

C. Kiểm soát phải đúng thời điểm.

D. Hệ thống kiểm soát phải chấp nhận được.