Câu hỏi: Hai khách hàng có cùng động cơ như nhau nhưng khi vào cùng một cửa hàng thì lại có sự lựa chọn khác nhau về nhãn hiệu sản phẩm, đó là do họ có sự khác nhau về:

A. Sự chú ý

B. Nhận thức

C. Thái độ và niềm tin

D. Không câu nào đúng

Câu 1:  Marketing có phân biệt:

A. Diễn ra khi một doanh nghiệp quyết định hoạt động trong một số đoạn thị trường và thiết kế chương trình Marketing Mix cho riêng từng đoạn thị trường đó

B. Có thể làm tăng doanh số bán ra so với áp dụng Marketing không phân biệt

C. Có thể làm tăng chi phí so với Marketing không phân biệt

D. Tất cả các điều trên

Câu 2: Tập hợp các quan điểm theo niềm tin của một khách hàng về một nhãn hiệu sản phẩm nào đó được gọi là:

A. Các thuộc tính nổi bật

B. Các chức năng hữu ích

C. Các giá trị tiêu dùng

D. Hình ảnh về nhãn hiệu

Câu 3: Quá trình trong đó người bán phân biệt các đoạn thị trường, chọn một hay vài đoạn thị trường làm thị trường mục tiêu, đồng thời thiết kế hệ thông Marketing Mix cho thị trường mục tiêu được gọi là:

A. Marketing đại trà

B. Marketing mục tiêu

C. Marketing đa dạng hoá sản phẩm

D. Marketing phân biệt theo người tiêu dùng

Câu 4: Một doanh nghiệp có quy mô nhỏ, năng lực không lớn, kinh doanh một sản phẩm mới trên một thị trường không đồng nhất nên chọn:

A. Chiến lược Marketing phân biệt

B. Chiến lược Marketing không phân biệt

C. Chiến lược Marketing tập trung

D. Chiến lược phát triển sản phẩm

Câu 5: Điều kiện nào sau đây không phải là tiêu chuẩn xác đáng để đánh giá mức độ hấp dẫn của một đoạn thị trường?

A. Mức tăng trưởng phù hợp

B. Quy mô càng lớn càng tốt

C. Phù hợp với nguồn lực của doanh nghiệp

D. Mức độ cạnh tranh thấp

Câu 6: Marketing tập trung:

A. Mang tính rủi ro cao hơn mứa độ thông thường

B. Đòi hỏi chi phí lớn hơn bình thường

C. Bao hàm việc theo đuổi một đoạn thị trường trong một thị trường lớn

D. (a) và (c)