Câu hỏi: Có thể xem xét một sản phẩm dưới 3 cấp độ. Điểm nào trong các điểm dưới đây không phải là một trong 3 cấp độ đó:

A. Sản phẩm hiện thực

B. Sản phẩm hữu hình

C. Sản phẩm bổ sung

D. Những lợi ích cơ bản

Câu 1: Sản phẩm có thể là:

A. Một vật thể

B. Một ý tưởng

C. Một dịch vụ

D. Tất cả những điều trên

Câu 2: Theo định nghĩa, ………của một con người được thể hiện qua sự quan tâm, hành động, quan điểm về các nhân tố xung quanh

A. Tâm lý

B. Quan niệm của bản thân

C. Niềm tin

D. Lối sống

Câu 3: Sự trung thành của khách hàng là một ví dụ cụ thể về tiêu thức ……. để phân đoạn thị trường:

A. Địa lý

B. Xã hội

C. Tâm lý

D. Hành vi

Câu 4: Đâu là ưu điểm của chiến lược Marketing không phân biệt?

A. Giúp tiết kiệm chi phí

B. Gặp phải cạnh tranh khốc liệt

C. Đặc biệt phù hợp với những doanh nghiệp bị hạn chế về nguồn lực

D. a) và (c)

Câu 5: Ba doanh nghiệp X, Y, Z hoạt động cạnh tranh trong một ngành mà mức tiêu thụ hàng hoá như sau: Doanh nghiệp X: 80.000USD. Doanh nghiệp Y: 75.000USD; Doanh nghiệp Z: 45.000USD. Theo cách tính cơ bản thì thị phần của doanh nghiệp Y sẽ là:

A. 40%

B. 42,5%

C. 37,5%

D. 35%

Câu 6: Marketing tập trung:

A. Mang tính rủi ro cao hơn mứa độ thông thường

B. Đòi hỏi chi phí lớn hơn bình thường

C. Bao hàm việc theo đuổi một đoạn thị trường trong một thị trường lớn

D. (a) và (c)