Câu hỏi: Ba doanh nghiệp X, Y, Z hoạt động cạnh tranh trong một ngành mà mức tiêu thụ hàng hoá như sau: Doanh nghiệp X: 80.000USD. Doanh nghiệp Y: 75.000USD; Doanh nghiệp Z: 45.000USD. Theo cách tính cơ bản thì thị phần của doanh nghiệp Y sẽ là:

A. 40%

B. 42,5%

C. 37,5%

D. 35%

Câu 1: Trong giai đoạn tìm kiếm thông tin, người tiêu dùng thường nhận được thông tin từ nguồn thông tin…… nhiều nhất, nhưng nguồn thông tin ….. lại có vai trò quan trọng cho hành động mua:

A. Cá nhân/ Đại chúng

B. Thương mại/ Đại chúng

C. Thương mại/ Cá nhân

D. Đại chúng/ Thương mại

Câu 2: Hành vi mua của tổ chức khác với hành vi mua của người tiêu dùng ở chỗ:

A. Các tổ chức mua nhiều loại sản phẩm hơn

B. Các tổ chức khi mua thì có nhiều người tham gia vào quá trình mua hơn

C. Những hợp đồng, bảng báo giá … thường không nhiều trong hành vi mua của người tiêu dùng

D. Người tiêu dùng là người chuyên nghiệp hơn

Câu 3: Marketing mục tiêu phải được tiến hành theo 4 bước lớn. Công việc nào được nêu dưới đây không phải là một trong các bước đó:

A. Định vị thị trường

B. Soạn thảo hệ thống Marketing Mix cho thị trường mục tiêu

C.  c. Phân đoạn thị trường

D. Phân chia sản phẩm

Câu 4: Theo định nghĩa, ………của một con người được thể hiện qua sự quan tâm, hành động, quan điểm về các nhân tố xung quanh

A. Tâm lý

B. Quan niệm của bản thân

C. Niềm tin

D. Lối sống

Câu 5: Một người mà các quyết định của anh ta tác động đến quyết định cuối cùng của người khác được gọi là:

A. Người quyết định

B. Người ảnh hưởng

C. Người khởi xướng

D. Người mua sắm

Câu 6: Trong các câu sau đây, câu nào là không đúng khi so sánh sự khác nhau giữa việc mua hàng của doanh nghiệp và việc mua hàng của người tiêu dùng cuối cùng?

A. Số lượng người mua ít hơn

B. Quan hệ lâu dài và gắn bó giữa khách hàng và nhà cung cấp

C. Vấn đề thương lượng ít quan trọng hơn

D. Mang tính rủi ro phức tạp hơn