Câu hỏi: Tất cả những tiêu thức sau đây thuộc nhóm tiêu thức nhân khẩu học dùng để phân đoạn thị trường ngoại trừ:

A. Tuổi tác

B. Thu nhập

C. Giới tính

D. Lối sống

Câu 1: Tập hợp các quan điểm theo niềm tin của một khách hàng về một nhãn hiệu sản phẩm nào đó được gọi là:

A. Các thuộc tính nổi bật

B. Các chức năng hữu ích

C. Các giá trị tiêu dùng

D. Hình ảnh về nhãn hiệu

Câu 2: Có thể xem xét một sản phẩm dưới 3 cấp độ. Điểm nào trong các điểm dưới đây không phải là một trong 3 cấp độ đó:

A. Sản phẩm hiện thực

B. Sản phẩm hữu hình

C. Sản phẩm bổ sung

D. Những lợi ích cơ bản

Câu 3: Một người mà các quyết định của anh ta tác động đến quyết định cuối cùng của người khác được gọi là:

A. Người quyết định

B. Người ảnh hưởng

C. Người khởi xướng

D. Người mua sắm

Câu 4:  Marketing có phân biệt:

A. Diễn ra khi một doanh nghiệp quyết định hoạt động trong một số đoạn thị trường và thiết kế chương trình Marketing Mix cho riêng từng đoạn thị trường đó

B. Có thể làm tăng doanh số bán ra so với áp dụng Marketing không phân biệt

C. Có thể làm tăng chi phí so với Marketing không phân biệt

D. Tất cả các điều trên

Câu 5: Trong thông báo tuyển sinh năm học 2004 của trường Đại Học Thăng Long có câu: “Trải qua hơn 15 năm từ khi thành lập đến nay, Đại học Thăng Long luôn lấy việc đảm bảo chất lượng đào tạo làm trọng”. Câu nói này có tác dụng:

A. Quảng cáo đơn thuần

B. Nhắc nhở sinh viên và giảng viên cần cố gắng

C. Định vị hình ảnh của trường trong xã hội

D. Không có các tác dụng trên

Câu 6: Một doanh nghiệp có quy mô nhỏ, năng lực không lớn, kinh doanh một sản phẩm mới trên một thị trường không đồng nhất nên chọn:

A. Chiến lược Marketing phân biệt

B. Chiến lược Marketing không phân biệt

C. Chiến lược Marketing tập trung

D. Chiến lược phát triển sản phẩm