Câu hỏi: Ảnh hưởng của người vợ và người chồng trong các quyết định mua hàng:

A. Phụ thuộc vào việc người nào có thu nhập cao hơn

B. Thường là như nhau

C. Thường thay đổi tuỳ theo từng sản phẩm

D. Thường theo ý người vợ vì họ là người mua hàng

Câu 1: Quá trình trong đó người bán phân biệt các đoạn thị trường, chọn một hay vài đoạn thị trường làm thị trường mục tiêu, đồng thời thiết kế hệ thông Marketing Mix cho thị trường mục tiêu được gọi là:

A. Marketing đại trà

B. Marketing mục tiêu

C. Marketing đa dạng hoá sản phẩm

D. Marketing phân biệt theo người tiêu dùng

Câu 2: Một doanh nghiệp có quy mô nhỏ, năng lực không lớn, kinh doanh một sản phẩm mới trên một thị trường không đồng nhất nên chọn:

A. Chiến lược Marketing phân biệt

B. Chiến lược Marketing không phân biệt

C. Chiến lược Marketing tập trung

D. Chiến lược phát triển sản phẩm

Câu 3:  Marketing có phân biệt:

A. Diễn ra khi một doanh nghiệp quyết định hoạt động trong một số đoạn thị trường và thiết kế chương trình Marketing Mix cho riêng từng đoạn thị trường đó

B. Có thể làm tăng doanh số bán ra so với áp dụng Marketing không phân biệt

C. Có thể làm tăng chi phí so với Marketing không phân biệt

D. Tất cả các điều trên

Câu 4: Hành vi mua của tổ chức khác với hành vi mua của người tiêu dùng ở chỗ:

A. Các tổ chức mua nhiều loại sản phẩm hơn

B. Các tổ chức khi mua thì có nhiều người tham gia vào quá trình mua hơn

C. Những hợp đồng, bảng báo giá … thường không nhiều trong hành vi mua của người tiêu dùng

D. Người tiêu dùng là người chuyên nghiệp hơn

Câu 5: Trong các câu sau đây, câu nào là không đúng khi so sánh sự khác nhau giữa việc mua hàng của doanh nghiệp và việc mua hàng của người tiêu dùng cuối cùng?

A. Số lượng người mua ít hơn

B. Quan hệ lâu dài và gắn bó giữa khách hàng và nhà cung cấp

C. Vấn đề thương lượng ít quan trọng hơn

D. Mang tính rủi ro phức tạp hơn

Câu 6: Sự trung thành của khách hàng là một ví dụ cụ thể về tiêu thức ……. để phân đoạn thị trường:

A. Địa lý

B. Xã hội

C. Tâm lý

D. Hành vi