Câu hỏi: Trong thông báo tuyển sinh năm học 2004 của trường Đại Học Thăng Long có câu: “Trải qua hơn 15 năm từ khi thành lập đến nay, Đại học Thăng Long luôn lấy việc đảm bảo chất lượng đào tạo làm trọng”. Câu nói này có tác dụng:

A. Quảng cáo đơn thuần

B. Nhắc nhở sinh viên và giảng viên cần cố gắng

C. Định vị hình ảnh của trường trong xã hội

D. Không có các tác dụng trên

Câu 1: Vị thế của sản phẩm trên thị trường là mức độ đánh giá của …. về các thuộc tính quan trọng của nó.

A. Khách hàng

B. Người sản xuất

C. Người bán buôn

D. Người bán lẻ

Câu 2: Một người mà các quyết định của anh ta tác động đến quyết định cuối cùng của người khác được gọi là:

A. Người quyết định

B. Người ảnh hưởng

C. Người khởi xướng

D. Người mua sắm

Câu 3: Trong các câu sau đây, câu nào là không đúng khi so sánh sự khác nhau giữa việc mua hàng của doanh nghiệp và việc mua hàng của người tiêu dùng cuối cùng?

A. Số lượng người mua ít hơn

B. Quan hệ lâu dài và gắn bó giữa khách hàng và nhà cung cấp

C. Vấn đề thương lượng ít quan trọng hơn

D. Mang tính rủi ro phức tạp hơn

Câu 4: Marketing mục tiêu phải được tiến hành theo 4 bước lớn. Công việc nào được nêu dưới đây không phải là một trong các bước đó:

A. Định vị thị trường

B. Soạn thảo hệ thống Marketing Mix cho thị trường mục tiêu

C.  c. Phân đoạn thị trường

D. Phân chia sản phẩm

Câu 5: Hành vi mua của tổ chức khác với hành vi mua của người tiêu dùng ở chỗ:

A. Các tổ chức mua nhiều loại sản phẩm hơn

B. Các tổ chức khi mua thì có nhiều người tham gia vào quá trình mua hơn

C. Những hợp đồng, bảng báo giá … thường không nhiều trong hành vi mua của người tiêu dùng

D. Người tiêu dùng là người chuyên nghiệp hơn

Câu 6: Ba doanh nghiệp X, Y, Z hoạt động cạnh tranh trong một ngành mà mức tiêu thụ hàng hoá như sau: Doanh nghiệp X: 80.000USD. Doanh nghiệp Y: 75.000USD; Doanh nghiệp Z: 45.000USD. Theo cách tính cơ bản thì thị phần của doanh nghiệp Y sẽ là:

A. 40%

B. 42,5%

C. 37,5%

D. 35%