Câu hỏi: Dịch vụ nào sau đây thuộc nhóm dịch vụ mang tính chất sản xuất:

A. Chào hàng

B. Quảng cáo thương mại

C. Dịch vụ tư vấn

D. Chuẩn bị hàng hóa trước khi bán và đưa vào sử dụng

Câu 1: Dịch vụ nào sau đây là dịch vụ trong lĩnh vực lưu thông bổ sung:

A. Bán hàng và vận chuyển hàng theo yêu cầu của khách hàng

B. Chuẩn bị hàng hoá trước khi bán và đưa vào sử dụng

C. Dịch vụ kỹ thuật khách hàng

D. Cả A, B, C đều Đúng 

Câu 2: Tổ chức hội chợ triển lãm thường được áp dụng cho những loại hàng hóa nào:

A. Hàng hóa mới

B. Hàng hóa ứ đọng, chậm lưu chuyển 

C. Các loại hàng hóa trên

D. Không có đáp án nào Đúng

Câu 3: Dịch vụ nào là quan trọng trong dịch vụ kỹ thuật khách hàng:

A. Hình thức dịch vụ giới thiệu hàng

B. Hướng dẫn mua và sử dụng hàng hoá

C. Dịch vụ bảo hành, sửa chữa

D. Cả A, B, C đều Đúng 

Câu 4: Dịch vụ nào sau đây không phải là dịch vụ trong lĩnh vực lưu thông bổ sung:

A. Dịch vụ giám định hàng hoá

B. Dịch vụ logistics

C. Chuẩn bị hàng hoá trước khi bán và đưa vào sử dụng

D. Dịch vụ kỹ thuật khách hàng

Câu 5: Dịch vụ cho thuê máy móc, thiết bị áp dụng đối với:

A. Những loại máy móc thiết bị có giá trị cao nhưng thời gian sử dụng ít ở các doanh nghiệp.

B. Những loại máy móc thiết bị có giá trị thấp nhưng thời gian sử dụng ít ở các doanh nghiệp.

C. Những hàng hoá có nhu cầu sử dụng thường xuyên.

D. Cả A và C đều Đúng 

Câu 6:  Chi phí giám định sẽ được xác định như thế nào:

A. Chi phí được thỏa thuận giữa tổ chức giám định với khách hàng

B. Là khoản tiền đã được định sẵn, tổ chức giám định và khách hàng không cần thỏa thuận

C. Chi phí giám định do nhà nước chi trả, khách hàng không phải trả khoản này