Câu hỏi: Để quyết định về vốn đầu tư cho mỗi SBU (Strategic Business Units - Đơn vị kinh doanh chiến lược) nhà quản trị cần tiến hành phân tích ma trận BCG (Boston Consulting Group). Các SBU ở ô bò sữa (Cash Cow) qua nhiều thời kỳ phân tích sẽ được áp dụng chiến lược?

A. Duy trì

B. Xây dựng

C. Loại bỏ

D. Gặt hái nhanh

Câu 1: Lý thuyết đòi hỏi tính hệ thống khi xem xét sự việc, thu hập và xử lý thông tin là:

A. Lý thuyết định lượng

B. Lý thuyết quản trị khoa học

C. Lý thuyết tình huống

D. Lý thuyết tâm lý xã hội

Câu 2: Các nhóm áp lực xã hội như cộng đồng xung quanh, dư luận xã hội, tổ chức công đoàn, hiệp hội, báo chí, …. là yếu tố thuộc môi trường?

A. Môi trường vĩ mô

B. Môi trường tổng quát

C. Môi trường tác nghiệp

D.  Môi trường bên ngoài

Câu 3: Chức năng lãnh đạo được hiểu là:

A. Tiến trình tác động đến nhân viên sao cho họ sẵn sàng góp sức hoàn thành mục tiêu chung

B. Hướng dẫn, điều khiển, đi trước

C. Hài hòa giữa mục tiêu cá nhân và mục tiêu chung của tổ chức

D. Tất cả đều đúng

Câu 4: Tầm hạn quản trị hay tầm hạn kiểm soát trong khi xây dựng bộ máy cơ cấu tổ chức là:

A. Xác định số lượng nhân viên cho từng phòng ban, bộ phận sao cho hợp lý nhất

B. Xác định số tầng nấc trung gian trong một cơ cấu tổ chức

C. Xác định số nhà quản trị cần thiết ứng với từng loại tầm hạn quản trị

D. Tăng cường khả năng kiểm soát các phòng ban trong cơ cấu tổ chức

Câu 5: Mỗi người cấp dưới chỉ có một chỉ huy cấp trên. Mối quan hệ được thiết lập chủ yếu theo chiều dọc, có chế độ trách nhiệm rõ ràng. Mô hình này khá phổ biến ở cuối thế kỷ XIX và chủ yếu áp dụng ở các doanh nghiệp có quy mô nhỏ. Đó là đặc điểm của:

A. Cơ cấu tổ chức quản trị trực tuyến

B. Cơ cấu tổ chức quản trị chức năng

C. Cơ cấu tổ chức quản trị trực tuyến – chức năng

D. Cơ cấu tổ chức quản trị ma trận

Câu 6: Các kỹ năng đối với nhà quản trị được phân bổ như sau:

A. Nhà quản trị cấp cơ sở đảm bảo trên 20% kỹ năng về kỹ thuật chuyên môn và 50% kỹ năng về tư duy

B. Nhà quản trị cấp cao đảm bảo trên 30% kỹ năng về tư duy và 50% kỹ năng về kỹ thuật chuyên môn

C. Nhà quản trị cấp trung đảm bảo 30% kỹ năng về kỹ thuật chuyên môn và 30% kỹ năng về tư duy

D. Tất cả đều đúng