Câu hỏi: Để giảm bớt sự hồi hộp, lo lắng thái quá trong phỏng vấn của các ứng viên, hội đồng phỏng vấn rất không nên:

A. Nói chuyện thân mật với các ứng viên trong vài câu đầu

B. Kết thúc phỏng vấn bằng nhận xét tích cực

C. Đánh giá trực tiếp, nhấn mạnh những điểm yếu của ứng viên để ứng viên biết và rút kinh nghiệm

D. Cả A và B đều đúng

Câu 1: Quá trình tuyển chọn nhân lực cần phải đáp ứng được những yêu cầu nào sau đây?

A. Tuyển chọn phải xuất phát từ kế hoạch sản xuất kinh doanh và kế hoạch nguồn nhân lực

B. Tuyển chọn người có trình độ chuyên môn cần thiết để đạt năng suất cao, hiệu suất tốt

C. Tuyển người có kỷ luật, trung thực, gắn bó với công việc, tổ chức

D. Cả 3 phương án trên đều đúng

Câu 2: Những thông tin cần thiết để tạo ra một bảng mô tả công việc hiệu quả:

A. Tên công việc, vị trí trong sơ đồ tổ chức, nơi làm việc, dụng cụ làm việc.

B. Công việc cần thực hiện.

C. Chỉ dẫn chi tiết về công việc. Tiêu chuẩn thực hiện công việc.

D. Cả 3 ý trên.

Câu 3: Loại phỏng vấn nào mà người phỏng vấn đưa ra tình huống giống như trong thực tế mà người thực hiện thường gặp, rồi yêu cầu người dự tuyển trình bày hướng giải quyết?

A. Phỏng vấn gián tiếp

B. Phỏng vấn theo mẫu

C. Phỏng vấn theo kiểu mô tả hành vi cư xử

D. Phỏng vấn bằng tình huống

Câu 4: Phương pháp nào không được sử dụng trong tuyển mộ từ bên trong tổ chức? 

A. Phương pháp thu hút thông qua bản thông báo tuyển mộ. 

B. Phương pháp thu hút thông qua sự giới thiệu.

C. Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua hội chợ việc làm.

D. Phương pháp thu hút căn cứ vào các thông tin trong: "Danh mục các kỹ năng".

Câu 5: Nguồn nhân lực bên trong tổ chức có các nhược điểm nào?

A. Có khả năng hình thành nhóm ứng cử viên không thành công.

B. Đối với các tổ chức có quy mô vừa và nhỏ thì sẽ không thay đổi được lượng lao động.

C. Phải có một chương trình phát triển lâu dài với cách nhìn tổng quát, toàn diện hơn và phải quy hoạch rõ ràng. 

D. Cả ba đáp án trên.

Câu 6: Loại trắc nghiệm nào được dùng để đánh giá kinh nghiệm khả năng thực hành của ứng viên?

A. Trắc nghiệm thành tích

B. Trắc nghiệm thực hiện mẫu công việc

C. Trắc nghiệm tìm hiểu về tri thức hiểu biết

D. Trắc nghiệm về các đặc điểm cá nhân và sở thích